20minutos se posiciona como el tercer medio digital más leído en España, siguiendo a Antena 3 y El País, de acuerdo al Digital News Report España 2025 de la Universidad de Navarra. Destaca por su fidelidad entre los lectores, especialmente jóvenes, y una menor polarización en comparación con otras cabeceras. El informe revela una fragmentación del mercado mediático, con un 21% de usuarios que recurren a una o dos fuentes informativas, y un aumento del desinterés en los jóvenes. Además, Antena 3 lidera en consumo offline y online, mientras que RTVE es la segunda en medios audiovisuales online. Las redes sociales, en particular TikTok entre los jóvenes, son una fuente creciente de información, aunque el formato de video sigue siendo el principal. Los medios de comunicación se destacan como fuente confiable para verificar noticias, con 20minutos siendo el tercer medio escrito más fiable.
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