En los últimos años, EY Global Delivery Services (GDS) ha consolidado su presencia en Málaga, alcanzando un equipo de 930 profesionales en su sede en la tecnópolis malagueña. Esta evolución representa el esfuerzo continuo de la compañía por adaptar sus estándares globales al contexto local, destacando la importancia de fusionar prácticas culturales y legales con un enfoque innovador. En este entorno multicultural y multilingüe, se desarrollan proyectos en más de 25 idiomas, siendo Málaga un punto estratégico entre Europa, el Mediterráneo y el Norte de África.
EY GDS Spain ha ido más allá de ser un simple centro de operaciones; está a la vanguardia en áreas como la automatización, la inteligencia artificial (IA) y la ciberseguridad. Estos proyectos no solo responden a las demandas del mercado, sino que también buscan integrar las necesidades de los clientes en un mundo que cada vez solicita soluciones más adaptadas y rápidas. La ubicación del centro permite trabajar no solo con clientes europeos, sino también con una amplia gama de organizaciones de América Latina y otras regiones, aumentando así su competitividad.
El ecosistema de innovación en el que se inserta Málaga TechPark ha sido crucial para el desarrollo de EY GDS. La colaboración con universidades y centros de formación se traduce en una formación adaptada a las necesidades del mercado laboral, generando un entorno favorable para la captación de talento joven. Este vínculo se traduce en programas de prácticas que han facilitado la incorporación de aproximadamente 160 estudiantes al equipo en el último año, reflejando un compromiso con la educación y el desarrollo profesional.
Atraer y retener el mejor talento es un desafío constante en sectores de alta demanda como la IA y el análisis de datos. EY GDS Spain se posiciona como un lugar atractivo para trabajar gracias a su marca, la naturaleza innovadora de sus proyectos y el ambiente colaborativo que promueve. Los programas de formación y desarrollo profesional son pilares que permiten a los empleados crecer dentro de la estructura de la empresa, fomentando un sentido de comunidad que se traduce en alta satisfacción laboral.
La productividad y conexión en una organización de tal magnitud se logra a través de una cultura que valora la diversidad y la colaboración. Programas de movilidad y actividades recreativas, como clubes de interés y la celebración de la Semana de la Gratitud, son ejemplos de cómo se busca mantener un entorno laboral saludable y productivo, haciendo hincapié en la importancia de las relaciones humanas en el trabajo.
La integración de la IA, la automatización y la nube en las operaciones diarias es un enfoque prioritario para EY GDS Spain. La empresa se asocia con líderes de la industria, como NVIDIA y Microsoft, para desarrollar soluciones innovadoras que mejoren su eficiencia operativa. Programas formativos como la AI Academy y el Distinguished Technologist Program subrayan el compromiso de la empresa con la capacitación y desarrollo de sus profesionales, adaptándose a un mercado laboral que evoluciona rápidamente.
Con miras hacia el futuro, las prioridades operativas de EY GDS Spain se centran en la adaptación a un entorno cambiante marcado por la IA. Esta tecnología no solo transformará los servicios profesionales, sino que también creará nuevos roles y oportunidades, lo que llevará a la empresa a reconsiderar su estructura y métodos de trabajo. Al impulsar una orquestación entre humanos y máquinas, EY GDS Spain aspira a liderar en el ámbito de los servicios profesionales, asegurando un enfoque ético y responsable en la implementación de la IA. Este compromiso con la evolución y la adaptación muestra que la empresa está lista para enfrentar los desafíos venideros, convirtiéndose en un referente en su sector.
Fuente: Parque Tecnológico Andalucía.
