Amadeus Impulsa la Innovación en el Sector de Viajes Mediante IA

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Amadeus, el gigante tecnológico de 1987 fundado por cuatro aerolíneas europeas, reporta un aumento del 12% en sus ventas durante los primeros nueve meses de 2024, alcanzando 4.600 millones de euros. Con sede en Madrid y más de 19.000 empleados, la empresa se enfoca en mejorar la experiencia del viajero a través de innovaciones tecnológicas y una importante inversión en investigación y desarrollo. Amadeus adquirió Vision-Box, una firma especializada en biometría, para agilizar controles fronterizos y ha lanzado una filial de pagos virtuales. La inteligencia artificial es una pieza clave en su estrategia, con herramientas que optimizan la planificación de viajes y la personalización de servicios. Aunque el 84% de sus ingresos sigue viniendo de la industria aérea, el crecimiento en hoteles y transporte ferroviario es una meta futura. La compañía, optimista sobre la demanda a pesar de las tensiones geopolíticas, enfatiza la sostenibilidad, ciberseguridad y ética en el uso de la tecnología, estando preparada para continuar su expansión en 2025.

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