Amazon se encuentra en el centro de atención una vez más mientras se prepara para implementar una nueva ronda de recortes en su plantilla corporativa, con hasta 14,000 empleados de oficina potencialmente afectados. Según informes provenientes de Estados Unidos, este movimiento sería parte de una segunda oleada de despidos que se suma a la ya realizada en octubre de 2025, elevando así el número total de salidas a casi 30,000 en un lapso de pocos meses. Este ajuste organizacional ocurre en un momento crucial para el grupo, que está en proceso de simplificar su estructura interna sin comprometer sus inversiones estratégicas en inteligencia artificial.
Los sectores de la empresa que podrían verse más comprometidos incluyen Amazon Web Services (AWS) —la división clave de computación en la nube—, además de varios negocios de retail, Prime Video y funciones corporativas como recursos humanos. Aunque Amazon no ha proporcionado cifras oficiales ni un calendario específico para los recortes, las especulaciones apuntan a un ajuste significativo en el ámbito de los trabajadores de oficina.
Desde un punto de vista financiero, esta decisión está en línea con la creciente necesidad de reducir las capas de gestión y fortalecer la eficiencia operativa. Andy Jassy, consejero delegado de la compañía, ha señalado anteriormente que los recortes previos estaban motivados más por una cuestión de «cultura» y burocracia interna que por una necesidad financiera urgente o como respuesta directa a la inteligencia artificial.
A pesar de estos ajustes, Amazon reportó resultados financieros sólidos en el tercer trimestre de 2025, con un beneficio neto de 21,200 millones de dólares y ventas de AWS alcanzando los 33,000 millones. Asimismo, los costos relacionados con indemnizaciones por eliminación de puestos ascendieron a 1,800 millones, dejando claro a los inversores que la empresa busca mantener su rentabilidad y capacidad de ejecución mientras reorganiza su estructura interna.
En resumen, las claves para el mercado se centran en la magnitud de los despidos, alcanzando potencialmente los 14,000 puestos en esta fase; el impacto en las divisiones de AWS y en las unidades de consumo y soporte; la dirección estratégica de reducir burocracia interna; y el sólido contexto financiero que refleja costes de reestructuración ya considerados en los resultados. La iniciativa de Amazon subraya su intención de mantenerse competitivo en un entorno empresarial que exige cada vez mayor agilidad y enfoque en la innovación tecnológica.
