Amazon ha anunciado una revolución en el desarrollo de flujos de trabajo de inteligencia artificial generativa con el lanzamiento de Amazon Bedrock Flows. Esta herramienta, que ya está disponible de manera general, promete cambiar el panorama de la IA al permitir la creación y ejecución de flujos de trabajo sin necesidad de programación. Anteriormente conocida como Prompt Flows, esta solución se destaca por su interfaz visual intuitiva, integrando modelos fundacionales de última generación, promesas, agentes y una serie de servicios ofrecidos por AWS.
Una de las características sobresalientes de Amazon Bedrock Flows es su capacidad para permitir a las empresas definir flujos de trabajo según sus necesidades, ofreciendo una fácil prueba y despliegue a través de APIs del SDK y una infraestructura sin servidor. Esto se traduce en la posibilidad de que desarrolladores y compañías puedan aprovechar el poder de la inteligencia artificial generativa para crear soluciones sofisticadas y eficientes, optimizando la experiencia de sus clientes.
Empresas de renombre, como Thomson Reuters y Dentsu Creative, ya están beneficiándose de esta tecnología. Laura Skylaki, vicepresidenta de IA e Inteligencia Empresarial en Thomson Reuters, ha destacado el impulso en productividad que Bedrock Flows ofrece al desarrollo de aplicaciones de IA generativa. En tanto, Thiago Winkler, director ejecutivo de Operaciones de Dentsu Creative Brasil, señaló cómo forbedeció la transparencia y visibilidad de sus soluciones de AI generativa, facilitando a usuarios no técnicos interactuar mediante una interfaz visual.
Además, Amazon ha incorporado mejoras en seguridad y trazabilidad en Bedrock Flows. Estas incluyen el uso de «guardrails» para filtrar contenido perjudicial y asegurar el cumplimiento de interacciones del modelo con los controles establecidos. Por otro lado, la trazabilidad mejorada proporciona soporte detallado para validar y depurar flujos de trabajo, permitiendo a los usuarios identificar errores de manera más eficiente.
Se ejemplificó el uso de estas mejoras con un caso ficticio de ACME Corp, una empresa de comercio electrónico, que logró superar desafíos típicos al implementar un chatbot de servicio al cliente gracias a las capacidades de Amazon Bedrock Flows, asegurando interacciones seguras y conformes.
Con la disponibilidad general de estas funciones, que estarán sujetas a un costo a partir de febrero de 2025, Amazon extiende una invitación a los desarrolladores para explorar estas herramientas y mejorar sus procesos de IA generativa. También se ofrece soporte comunitario a través de la plataforma AWS re:Post y una comunidad abierta para el intercambio de experiencias y aprendizajes entre desarrolladores.
