En el mundo digital actual, el uso de tecnologías como las cookies se ha convertido en una práctica habitual para mejorar la experiencia del usuario. Estas herramientas permiten almacenar y acceder a la información del dispositivo, lo cual puede incluir desde el comportamiento de navegación hasta identificaciones únicas en un sitio web. No obstante, el consentimiento del usuario es crucial para procesar estos datos, ya que no otorgarlo o retirarlo podría impactar negativamente algunas funciones o características de la plataforma.
En términos de funcionalidad, el almacenamiento o acceso técnico de las cookies es indispensable para facilitar servicios específicos que los usuarios solicitan explícitamente, así como para llevar a cabo la transmisión de comunicaciones electrónicas. Sin estas funciones técnicas, la operatividad de ciertas características podría verse comprometida.
Además de su finalidad funcional, las cookies también tienen un papel importante en el almacenamiento de preferencias del usuario, aunque este no las haya solicitado específicamente. Esto permite que cada experiencia sea más personalizada, adaptándose a las necesidades individuales de cada usuario.
Con un enfoque en la mejora continua, las cookies se utilizan con frecuencia para fines estadísticos. Estas aplicaciones técnicas permiten una recopilación de datos que, al ser anónimos, no identifican personalmente a los usuarios, a menos que medie un consentimiento adicional del proveedor de servicios de Internet o registros de terceros.
Por último, en el ámbito del marketing, las cookies tienen un papel destacado en la creación de perfiles de usuario con el objetivo de enviar publicidad especializada o rastrear la actividad del usuario en una o varias webs. Así, las empresas pueden ofrecer contenido y anuncios que sean más relevantes para cada individuo.
El balance entre privacidad y personalización es esencial, y el consentimiento informado del usuario es la clave para asegurar una experiencia óptima en la web, respetando siempre la privacidad y preferencias de cada usuario.
Fuente: CEA.
