En el vertiginoso panorama actual de los medios de comunicación, marcado por la digitalización y la expansión de las redes sociales, surge una pregunta crucial: ¿Cómo pueden las marcas destacarse en un mundo donde cualquiera puede crear contenido? Ángela Cantó, CEO de Miss Zoe Comunicación, comparte su experiencia de más de veinte años en el sector y ofrece una mirada profunda sobre la relevancia continua de los medios tradicionales en la creación de marca.
Cantó subraya que, aunque el poder de internet ha permitido que muchas personas creen su propio medio de comunicación, esto también ha planteado nuevos desafíos en términos de ética y profesionalismo. La publicidad tradicional, alguna vez dominante, ha cedido terreno frente al alcance y la inmediatez que ofrece la red. Sin embargo, la clave del éxito para las marcas radica en usar los medios para presentar contenido de calidad en lugar de depender únicamente de la inversión publicitaria.
Miss Zoe Comunicación ha encontrado en las agencias de relaciones públicas una pieza fundamental para sostener la presencia de las marcas en los medios. Proveen comunicados de prensa que no solo benefician a los anunciantes, sino también a los medios donde se publican. No obstante, la creciente difusión de informaciones falsas en la era digital y el ruido generado en las redes sociales constituyen retos que no pueden ignorarse.
La función de una agencia especializada, explica Cantó, es crucial para defender a las marcas de las amenazas de las noticias falsas y de las campañas de desprestigio en redes. Esto implica no solo la vigilancia constante del espacio mediático, sino también la creación y distribución de contenido bien fundamentado y de valor. En un entorno lleno de líderes de opinión efímeros, distinguir entre lo que es contenido valioso y lo que no lo es se convierte en un reto cada vez más complejo para las audiencias.
En definitiva, aunque los medios digitales han transformado la forma de comunicar, el papel de los medios tradicionales para afianzar una marca sigue siendo fundamental. Las agencias de comunicación, al adaptarse a estos cambios, juegan un rol decisivo en asegurar que el mensaje correcto llegue a la audiencia adecuada, garantizando que la comunicación de las marcas sea tanto efectiva como ética.
