Arrow Electronics ha anunciado la disponibilidad mundial de ArrowSphere Assistant, una innovadora herramienta copiloto impulsada por inteligencia artificial (IA) destinada a optimizar la gestión del software en la nube para sus socios de canal. Esta solución se integra en la plataforma ArrowSphere Cloud, proporcionando una experiencia más eficiente y detallada en la administración de servicios cloud.
ArrowSphere Assistant se destaca por ofrecer a los socios de canal datos exhaustivos y apoyos visuales, agilizando los procesos y reduciendo la necesidad de intervención manual. Según datos proporcionados por la empresa, el 90% de los usuarios actuales valoran sus capacidades con puntuaciones superiores a 8 sobre 10, mientras que más del 94% recomendarían la herramienta a otras empresas del sector.
El éxito de ArrowSphere Assistant radica en su capacidad para mejorar los flujos de trabajo operativos, disminuyendo el número de clics y el tratamiento manual de datos, lo que se traduce en una gestión más rápida e informada. Esta herramienta ha sido diseñada para abordar áreas críticas del negocio cloud, ofreciendo potentes casos de uso que permiten a los socios de canal descubrir nuevas oportunidades de negocio, mejorar la eficiencia de sus actividades FinOps y entender mejor la postura de seguridad de sus clientes.
Desde su lanzamiento parcial en marzo de 2024, ArrowSphere Assistant ha sido probado por una red global de socios de canal, quienes han reportado beneficios significativos en sus operaciones diarias. Jordi Solé, de SEMIC en España, comentó: “ArrowSphere Assistant es muy útil para identificar actividades de upsell en extensiones y, de forma más general, para explicar mejor a nuestros clientes las normativas de compra del Catálogo de Microsoft. Podemos acceder fácilmente a la información empresarial clave y profundizar rápidamente en los detalles”.
En Francia, Florian Drouard, de Koesio Corporate Technologies, añadió: “Gracias a ArrowSphere Assistant, nuestros equipos pueden obtener respuestas a preguntas concretas en cuestión de minutos, algo que antes requería un análisis que llevaba mucho tiempo. Nos ahorra mucho tiempo en nuestro trabajo diario”.
Con ArrowSphere Assistant, los socios de canal de Arrow pueden aplicar los beneficios de la IA generativa a los negocios de sus clientes, comprendiendo mejor su actividad en la nube, descubriendo problemas, visualizando tendencias y recibiendo recomendaciones basadas en datos. Todo esto con el objetivo de ayudar a sus clientes a alcanzar la excelencia empresarial en la nube en cuestión de segundos, potenciando así sus capacidades y rendimiento en el entorno digital.
