Ayesa, reconocida empresa especializada en tecnología e ingeniería, ha dado un paso importante al renovar su contrato con el Consejo Oficial de Farmacéuticos del País Vasco. Este acuerdo, que se extenderá hasta el año 2028, consolida la alianza entre ambas entidades para la continuidad y mejora del Servicio de Receta Electrónica en la región, conocido como ‘e-Rezeta’. Conectando a más de 800 farmacias con el sistema de salud vasco, esta colaboración busca optimizar la eficiencia y accesibilidad del servicio sanitario en Euskadi.
La firma del contrato tuvo lugar en las instalaciones de Ayesa y contó con la presencia de varios representantes clave. Entre ellos, Jon Iñaki Betolaza, Director de Farmacia del Gobierno Vasco, Xabier Eroa, director del sector Salud de Ayesa, y Pepe Olabarri, director regional de la Zona Norte. Representando al Consejo de Farmacéuticos del País Vasco, asistieron los presidentes de los Colegios Oficiales de Farmacéuticos: Miguel Ángel Gastelurrutia, Milagros López de Ocáriz y Juan Uriarte.
El servicio central de receta electrónica se articula en torno a tres ejes fundamentales: el Centro de Atención a Usuarios, la Oficina Técnica y los Servicios de Mantenimiento de Infraestructura. El Centro de Atención a Usuarios es fundamental para el soporte diario a farmacéuticos, asistiendo con cualquier problema o duda que pueda surgir en la operatividad del sistema. La Oficina Técnica es la columna vertebral que asegura el mantenimiento del nodo de comunicación vital entre las farmacias y el sistema de salud. Por su parte, los Servicios de Mantenimiento de Infraestructura velan por la seguridad y continuidad del sistema, asegurando un mantenimiento preventivo y correctivo que garantice su estabilidad.
Con este acuerdo renovado, Ayesa se compromete a enfocarse en la mejora continua del sistema. Están planificadas implementaciones de actualizaciones y proyectos innovadores que no solo modernizarán el sistema actual, sino que también asegurarán el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad y eficiencia. La incorporación de tecnologías avanzadas permitirá que la ‘e-Rezeta’ evolucione al ritmo de las necesidades del servicio, optimizando la interacción entre las farmacias y el sistema sanitario vasco.
Este acuerdo es un avance significativo para garantizar que las farmacias en el País Vasco cuenten con una herramienta tecnológica de vanguardia, que incremente la calidad y eficiencia del proceso de atención al paciente. La evolución constante del sistema de Receta Electrónica promete reforzar aún más la colaboración entre el sector farmacéutico y el sistema de salud regional, beneficiando directamente a la comunidad y mejorando la experiencia sanitaria en Euskadi.
