En una jornada marcada por la relevancia de la atención a las emergencias, el 112 Andalucía ha celebrado su Día Europeo con un claro mensaje hacia el Gobierno andaluz: la necesidad de integrar este servicio esencial en la Agencia de Emergencias de Andalucía, conocida como EMA. La consigna es unánime entre los sindicatos y los trabajadores del sector: las emergencias no deben ser un negocio.
La reclamación surge en un contexto donde el 112 Andalucía continúa siendo un servicio subcontratado, lo que ha suscitado preocupaciones sobre la calidad de la atención y las condiciones laborales de aquellos que se encargan de gestionar situaciones críticas. Los representantes sindicales han enfatizado que “la atención profesional de las personas que atienden tras el teléfono inundaciones, incendios, accidentes y todo tipo de catástrofes, merecen unas condiciones laborales dignas”.
El 112 es la puerta de entrada a la ayuda en situaciones de peligro, y su gestión implica una especialización y una dedicación que debe ser respaldada por un marco laboral que asegure la estabilidad y el bienestar de sus profesionales. En este día conmemorativo, la demanda de una gestión pública y directa del servicio se ha vuelto más fuerte, abogando por un modelo que garantice tanto la eficiencia en la atención a las emergencias como el reconocimiento de los derechos laborales de quienes hacen posible esta labor.
El futuro de la atención a las emergencias en Andalucía debe centrarse en la integración del 112 en la EMA, un paso que no solo beneficiaría a los trabajadores, sino que también mejoraría la respuesta ante situaciones críticas, asegurando que la atención a la ciudadanía sea prioritaria y de calidad. En un momento donde la gestión de crisis se ha vuelto más relevante que nunca, es esencial que se escuchen las voces de quienes están en la primera línea de atención y que las condiciones en las que operan sean adecuadas y justas.
Fuente: CCOO Andalucía.
