En un movimiento estratégico que busca redefinir su relación con el canal de distribución, Cisco ha anunciado el lanzamiento de su nuevo Cisco 360 Partner Program. Después de 15 meses de intenso trabajo colaborativo con sus socios, la compañía ha dado a conocer un programa que pretende ser una respuesta a las demandas del mercado actual, centradas en resultados concretos más que en la simple oferta de productos.
Con la inteligencia artificial cada vez más integrada en los procesos empresariales, Cisco propone un enfoque innovador para abordar los desafíos complejos a los que se enfrentan sus partners. El nuevo programa fue diseñado para facilitar que los integradores, consultoras, proveedores de servicios gestionados, desarrolladores y distribuidores puedan vender y desplegar soluciones de centros de datos adecuados para las necesidades de IA, fomentar espacios de trabajo resilientes y asegurar una adaptación digital sin fisuras.
El vicepresidente senior de Global Partner Sales de Cisco, Tim Coogan, destacó que esta iniciativa busca reforzar el papel de la tecnología como un habilitador del progreso en la era digital. La narrativa del programa resalta la colaboración entre Cisco y su ecosistema de partners, afirmando que la clave del éxito radica en la suma de esfuerzos más que en la mera comercialización de tecnología.
Entre las novedades del Cisco 360 Partner Program se encuentran las nuevas designaciones para terceros. Los socios serán ahora identificados como Cisco Partners registrados y podrán alcanzar los niveles de Cisco Portfolio Partners y Cisco Preferred Partners, dependiendo de su experiencia técnica y compromiso con el cliente. Además, el Cisco Partner Locator se establece como una herramienta esencial para facilitar la ubicación de socios por áreas clave, mejorando así la eficiencia en la construcción de equipos multidisciplinarios para proyectos diversos.
En cuanto a la rentabilidad del canal, Cisco ha introducido el Cisco Partner Incentive (CPI), un esquema que busca simplificar las estructuras previas y garantizar ingresos previsibles. Este modelo está complementado por bonos temporales que estarán disponibles hasta julio de 2026, incentivando a los partners a maximizar sus certificaciones y prácticas en los próximos años.
Adicionalmente, el programa incluye herramientas como el Partner Value Indexes, el Distributor Development Fund y un mejorado Cisco AI Assistant, todas ellas diseñadas para consolidar una visión consultiva del negocio y reducir la brecha entre las expectativas del cliente y las capacidades del socio.
Cisco, a través de estos ajustes, busca no solo aumentar la rentabilidad y previsibilidad del canal, sino también mejorar el posicionamiento de sus partners en un ámbito cada vez más orientado hacia la inteligencia artificial. Según Elisabeth De Dobbeleer, líder del programa de partners, se busca fomentar el éxito colectivo mediante la diferenciación y la escalabilidad con confianza.
En última instancia, este nuevo programa servirá como una prueba de fuego que medirá su efectividad en la reducción de la fricción, la aceleración de ventas complejas y la capacidad de los socios para cumplir con las demandas de un mercado que valora, por encima de todo, los resultados tangibles.
