CaixaBank ha sufrido una interrupción significativa en sus servicios digitales a última hora de la tarde, afectando tanto a su banca por internet como a su aplicación móvil, según informes de Downdetector. Este problema ha dejado a numerosos clientes sin acceso a sus cuentas, impidiendo operaciones esenciales como consultas de saldo y transferencias. No es la primera vez que la entidad enfrenta problemas técnicos similares, como ocurrió en diciembre de 2024. El error técnico en el servidor ha causado un bucle de redirecciones, principalmente en la versión de escritorio. CaixaBank asegura estar trabajando para resolver la situación rápidamente e insta a los clientes que necesiten realizar operaciones urgentes a contactar con el servicio de atención al cliente. Este incidente subraya la necesidad de contar con sistemas sólidos y estrategias de contingencia en un entorno bancario cada vez más digitalizado.
Leer noticia completa en OK Diario.