Con la llegada inminente del Black Friday, la agencia Color Vivo, especializada en marketing digital, WordPress y WooCommerce, ha lanzado un decálogo práctico. Este documento busca preparar a los comercios online para enfrentar el mayor pico de demanda del año, garantizando estabilidad técnica, seguridad y mejores tasas de conversión.
El Black Friday de 2024 en España registró un aumento del 24% en ventas online, con un ticket medio de 215 € por comprador. Las categorías más destacadas fueron electrónica, viajes y salud-belleza. A nivel europeo, se consolidó el hábito de compra digital durante el Cyber Weekend, mientras que en EE. UU. se rompieron récords de gasto. El desafío para 2025 no es solo incrementar las ventas, sino también mantener la operación sin fallos técnicos.
Antonia González, asesora de proyectos en Color Vivo, destaca: “El Black Friday se gana antes. El día D solo se ejecuta un plan que ya se probó tres veces: capacidad con margen, checkout sin puntos únicos de fallo y un equipo mirando los mismos datos en tiempo real.”
Las 10 claves de Color Vivo para un Black Friday exitoso
- Plan y ‘code freeze’: Congelar cambios de código 10-14 días antes y definir un runbook para emergencias.
- Capacidad y caché: Ampliar recursos con un margen del 30-40% y optimizar el caché.
- Rendimiento real: Mejorar métricas como LCP, INP y CLS y optimizar CSS y JS.
- Checkout sin fricción: Implementar procesos de compra rápidos sin puntos de fallo únicos.
- Pruebas de carga y de caos: Simular picos de tráfico y asegurar la capacidad de respuesta.
- Seguridad y continuidad: Implementar WAF, protección DDoS y mantener backups seguros.
- Catálogo y logística: Mantener sincronización de stock en tiempo real y políticas claras de devoluciones.
- Operación en directo: Monitorizar en tiempo real todos los componentes críticos.
- Marketing efectivo: Segmentar campañas y recuperar carritos abandonados de forma eficiente.
- Post-mortem y refactorización: Analizar el rendimiento tras la campaña e implementar mejoras.
Recomendaciones específicas para WordPress/WooCommerce
- Implementar caché por rol y fragment caching.
- Optimizar índice de MySQL y mover tareas pesadas del cron de WordPress al sistema.
- Limitar la carga de scripts innecesarios en el checkout.
Antonia González resalta la importancia de tener redundancia técnica para maximizar la conversión.
Checklist exprés (la semana previa)
- Asegurar el ‘code freeze’.
- Incrementar y probar la capacidad de la infraestructura.
- Verificar las pruebas de carga y activar dos pasarelas de pago.
- Asegurar la protección WAF y la capacidad de restauración de backups.
- Establecer un war room operativo y optimizar las landings.
Sobre Color Vivo
Color Vivo es una agencia centrada en WordPress/WooCommerce, rendimiento web y SEO, ayudando a marcas a enfrentar picos estacionales con foco en experiencia de compra y crecimiento rentable.
