La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía ha aprovechado el Día Internacional de la Seguridad Informática para ofrecer una serie de valiosos consejos dirigidos a proteger a los consumidores y usuarios de los riesgos asociados al uso inadecuado de internet. En un contexto donde los dispositivos digitales son herramienta clave para tareas como gestiones bancarias y compras online, conocer estas recomendaciones se vuelve esencial.
La seguridad informática no se limita solo a computadoras de escritorio o portátiles, sino que también se extiende a teléfonos móviles y tabletas, considerados como ordenadores en miniatura. La actualización constante de los sistemas operativos y aplicaciones es uno de los pilares de estas recomendaciones, especialmente en aquellas que manejan información sensible como datos personales o financieros.
Asimismo, se destaca la importancia de implementar la autenticación de dos factores (2FA) cuando sea posible, para añadir una capa extra de protección a las cuentas en línea. Verificar que las páginas web sean de confianza es otra recomendación clave; se debe asegurar que la URL empiece por «https://» y que se visualice un icono de candado que indique una conexión segura y encriptada.
En cuanto a las compras online, es crucial evitar el uso de redes públicas para realizar transacciones que impliquen el uso de datos bancarios. Las redes públicas, al no requerir autenticación, pueden aumentar la vulnerabilidad del dispositivo ante ciberataques. Así, lo más seguro es utilizar conexiones privadas o datos móviles.
Las contraseñas también juegan un papel fundamental en la ciberseguridad. Se recomienda que sean complejas, con al menos 10 caracteres, incluyendo números, letras en mayúsculas y minúsculas, y símbolos, además de evitar información personal evidente.
Finalmente, se hace un llamado a estar atentos al ‘phishing’ y ‘smishing’, tipos de fraude que utilizan correos electrónicos y mensajes de texto para obtener información confidencial de los usuarios. Es esencial no abrir correos de remitentes desconocidos ni enlaces dudosos, y contar con el respaldo de actualizaciones de advertencias del Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), la Policía Nacional y la Guardia Civil.
Con estas pautas, la Dirección General de Consumo busca fortalecer la protección de los usuarios ante el creciente espectro de amenazas cibernéticas.
Fuente: Junta de Andalucía.








