El ecosistema de atención médica y tecnología de Boston se ha posicionado como un epicentro de innovación donde convergen hospitales de renombre, universidades prestigiosas, empresas de biotecnología e instituciones de investigación. En este vibrante entorno, CVS Health ha sabido aprovechar al máximo su proximidad a la investigación académica y la innovación clínica, lo que ha moldeado su enfoque hacia una transformación digital basada en la evidencia y el impacto tangible en la salud.
La compañía, que ha ampliado su ámbito hacia los seguros, los servicios clínicos y la salud digital, ha creado uno de los ecosistemas de datos más complejos del mundo. Este incluye desde registros de salud electrónicos y datos farmacéuticos, hasta reclamaciones de seguros y diagnósticos por imágenes. No obstante, el verdadero reto radica en convertir esta inmensa cantidad de datos en información útil y procesable, lo que requiere más que algoritmos avanzados, demandando una estructura robusta y estándares bien definidos.
Un desafío significativo para CVS es la modernización de sistemas heredados que, aunque algunos operan eficientemente, otros han quedado desfasados y carecen de compatibilidad. La respuesta de la compañía ha sido un decidido esfuerzo por unificar e interoperar estos datos, garantizando un flujo seguro y eficiente que optimiza la toma de decisiones, personaliza el tratamiento, mejora la salud poblacional y refuerza la conformidad y auditabilidad.
La modernización de la inteligencia artificial dentro de CVS no solo implica la adopción de nuevos modelos, sino un rediseño de cómo fluye la información a lo largo de la organización. Para ello, están implementando estándares de interoperabilidad como FHIR y avanzando hacia la inclusión de pipelines en tiempo real, en sustitución del antiguo procesamiento por lotes. Este enfoque convierte a la infraestructura en un activo estratégico, dotando a los sistemas de la compañía de escalabilidad, adaptabilidad y confiabilidad a largo plazo.
El avance de CVS se ha visto influenciado por la robusta comunidad tecnológica y científica de Boston, reconocida por su compromiso con el rigor científico y sus fuertes alianzas público-privadas. Estos principios guían continuamente la innovación, particularmente en áreas como la medicina de precisión y la entrega digital de atención.
CVS Health compartirá estos avances en el AI Builders Summit: Healthcare el 25 de marzo, donde junto a Takeda y AstraZeneca, abordará la infraestructura de datos para la inteligencia artificial en salud. Este evento será crucial para que los líderes en atención médica y digitalización comprendan cómo conectar sistemas fragmentados y escalar la IA de manera responsable, asegurando la gobernanza y la seguridad de los datos. Así, CVS espera consolidarse como un líder en proporcionar atención médica práctica y fiable, combinando las raíces innovadoras de Boston con una avanzada arquitectura de datos.
