En un esfuerzo conjunto que promete transformar la venta minorista en aeropuertos y enriquecer la experiencia del pasajero, DXC Technology y Accelya han formalizado una alianza estratégica que busca revolucionar las operaciones de las aerolíneas a nivel global. Este nuevo acuerdo entre dos gigantes tecnológicos tiene como objetivo integrar sus soluciones en una plataforma unificada que modernice significativamente el sector.
Accelya, reconocida en el mercado global por sus soluciones para la industria aeronáutica, integrará los sistemas de control de partidas (DCS) de DXC en su ya avanzada plataforma FLX ONE. Esta integración está diseñada para mejorar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia de los pasajeros en todos los aspectos. FLX ONE, que actualmente maneja más de 30 mil millones de ofertas diarias, permitirá a las aerolíneas gestionar inventarios de vuelos y reservas con mayor ágibilidad y flexibilidad.
La plataforma, según se detalla, es un ecosistema integral que cubre todas las fases críticas para las aerolíneas, desde las ofertas hasta la entrega, en línea con los estándares de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA). Gracias a esta solución, las aerolíneas podrán ofrecer experiencias personalizadas, optimizando la interacción con el cliente y, potencialmente, incrementando sus ingresos.
El director ejecutivo de Accelya, Sam Gilliland, destacó las capacidades de FLX ONE para gestionar completamente la venta al por menor de las aerolíneas, desde la reserva hasta el embarque, resaltando la integración con la tecnología de DXC como una alternativa robusta a los sistemas tradicionales existentes. Esta combinación busca aportar nuevas funcionalidades con FLX Delivery, ampliando las posibilidades para los operadores aéreos.
Alfonso García Muriel, presidente de DXC Technology para España y Portugal, comentó que esta colaboración está orientada a proporcionar a las aerolíneas sistemas más modernos y experiencias de cliente avanzadas. Este enfoque, articulado a través de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, busca no solo mejorar el retorno de la inversión sino también impulsar la innovación y la modernización en un sector en constante evolución.
DXC se posiciona así como el integrador de sistemas preferido de Accelya, canalizando su experiencia en implementar integraciones a gran escala de manera precisa y eficiente. Con esta alianza, se anticipa una reducción en los costos operativos y un incremento en la personalización de los servicios ofrecidos a los pasajeros, elevando el listón en términos de estándares de la industria aérea.
