El Poder Transformador de una Voz: Cómo un Mensaje Puede Cambiar Destinos

Este año se conmemoran 30 años del servicio de emergencias 112 en las Illes Balears, recordando su papel crucial como línea de asistencia y coordinación para los ciudadanos europeos. El servicio ha evolucionado desde sus inicios, adoptando tecnologías modernas como el sistema OnCall, mejorando la geolocalización y la interconexión de servicios para optimizar la respuesta ante emergencias. Además de la implementación tecnológica, se ha renovado el convenio con el IBDONA para mejorar la atención a víctimas de violencia machista. El Govern de les Illes Balears, liderado por Marga Prohens, prioriza la mejora de las condiciones laborales del personal del 112, reconociendo su labor fundamental en la gestión de emergencias. El proyecto del Distrito de la Seguridad refuerza este compromiso, con la intención de dotar al servicio de recursos adecuados para el futuro. La celebración de este aniversario es un homenaje a los operadores de emergencias, quienes son la primera respuesta en momentos críticos.

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