En un nuevo avance hacia la digitalización de las comunicaciones empresariales, Evolutio ha lanzado una innovadora solución de telefonía basada en la nube que integra servicios de voz pública con la popular plataforma de colaboración Microsoft Teams. Esta iniciativa busca potenciar la productividad y flexibilidad en las empresas, brindando la posibilidad de una gestión más eficiente y un control de gastos predecible en entornos de trabajo híbrido.
A través de su servicio Operator Connect, Evolutio permite a las empresas conectar sus servicios de voz directamente con Microsoft Teams, simplificando así las infraestructuras tradicionales. Esto no solo reduce los costes operativos, sino que también elimina la dependencia de equipos físicos como centralitas y líneas fijas. Con esta integración, los usuarios pueden gestionar llamadas desde cualquier lugar, acceder a contactos internos y externos, y realizar llamadas de voz, todo directamente desde Teams.
El acuerdo estratégico entre Evolutio y Microsoft ofrece un soporte integral que abarca desde la preventa hasta el soporte técnico continuo. Este enfoque busca democratizar el acceso a tecnología avanzada, facilitando la administración a través de una interfaz única y reduciendo hasta un 45% los costes asociados al mantenimiento tradicional.
La necesidad de realizar llamadas externas a través de Microsoft Teams ha sido un desafío para muchas empresas, y Evolutio ha respondido a esta demanda con su solución de voz que permite realizar llamadas internas y externas, crear chats y organizar videoconferencias y eventos. Todo se realiza dentro de un entorno seguro, gracias a características como el cifrado de extremo a extremo y la autenticación multifactor.
Con más de 30 años de experiencia, Evolutio se especializa en comunicaciones unificadas y ha gestionado grandes volúmenes de llamadas para diversos sectores, incluyendo cuentas del Ibex 35. La empresa promueve la “cloudificación” de servicios, ayudando a organizaciones a transicionar del manejo de activos físicos a digitales.
Jacinto Cavestany, CEO de Evolutio, destacó la importancia del acuerdo con Microsoft, afirmando que esta solución transforma las comunicaciones empresariales hacia una experiencia centrada en la nube, facilitando una asignación simplificada de números de teléfono directamente desde Microsoft Teams.
Con este avance, Evolutio afianza su posición en el mercado, ofreciendo una solución completa y moderna para las comunicaciones empresariales, adaptándose y anticipándose a las necesidades de un mundo laboral en constante evolución.
