Hyland ha dado un paso decisivo en su estrategia de expansión en Europa al presentar nuevas capacidades en su plataforma Content Innovation Cloud™ y al desplegar sus soluciones en la región de AWS Frankfurt. Esta iniciativa, parte de la Gira Mundial CommunityLIVE, busca optimizar la gestión de contenido no estructurado mediante inteligencia artificial (IA) en sectores como servicios financieros, sanidad y administración pública.
La empresa, reconocida por su enfoque en la transformación digital, enfatiza la importancia de extraer valor de datos no estructurados como correos, imágenes y documentos. Michael Campbell, Chief Product Officer de Hyland, describe la plataforma no solo como una herramienta, sino como un catalizador que transforma la operación empresarial al automatizar con inteligencia y gestionar contenido de manera segura.
La decisión de ampliar su infraestructura en Europa responde a la demanda creciente por bajas latencias y cumplimiento de normativas de residencia de datos en la UE. “Nuestra expansión es un compromiso con el éxito de los clientes”, afirmó Jitesh S. Ghai, CEO de Hyland, destacando cómo el acceso más cercano empodera a las empresas europeas.
La Content Innovation Cloud se basa en dos pilares: el Enterprise Context Engine y el Enterprise Agent Mesh, que permiten unificar contenido sin migraciones y orquestar agentes de IA distribuidos. Esta oferta trae innovación al simplificar y acelerar procesos complejos, adaptándose en tiempo real a las necesidades empresariales. Gracias a herramientas como el Agent Builder, los clientes han desarrollado agentes prácticos para resolver problemas inmediatos en backoffice y atención al cliente.
La plataforma promete avances significativos en inteligencia de contenido, incluyendo el procesamiento de datos no estructurados para su uso en IA, mejorando la interoperabilidad en sanidad y automatización en diversos sectores. Además, las mejoras en Nuxeo, Alfresco y OnBase fortalecen la gobernanza de contenido y el cumplimiento regulatorio, crucial en el contexto europeo.
La expansión europea de Hyland es una respuesta a la creciente complejidad y volumen de datos no estructurados, junto con las estrictas regulaciones de la región. La compañía busca ofrecer soluciones que no solo cumplan con las normativas, sino que también proporcionen valor tangible y medible a sus clientes. Con sus recientes desarrollos, Hyland se posiciona como un jugador clave en la modernización y gestión de contenido en Europa, promoviendo una evolución tecnológica sin rupturas, y apoyando a empresas en su camino hacia una gestión de contenido más eficiente y segura.
