En un panorama de continua evolución tecnológica, IBM ha reafirmado su compromiso con la aceleración del modelo SaaS (Software como Servicio) como eje central para la próxima generación de aplicaciones de inteligencia artificial. Pese al debate en torno a si los agentes de IA podrían reemplazar los modelos SaaS, IBM sostiene que este modelo es más relevante que nunca, especialmente con la maduración de las capacidades de IA y la infraestructura cloud híbrida.
De acuerdo con las proyecciones de Gartner, el gasto global en SaaS alcanzará los 247.000 millones de dólares en 2024 y se acercará a los 300.000 millones en 2025. Estas cifras reflejan la creciente demanda de soluciones ágiles, escalables y económicas que fomenten la innovación empresarial. En este contexto, IBM busca liderar el cambio integrando IA y nube híbrida en una avanzada oferta SaaS.
Las recientes adquisiciones de Apptio y HashiCorp, junto con el liderazgo de Red Hat y watsonx, han permitido a IBM consolidar un sólido ecosistema de plataformas SaaS. Estas se orientan hacia la automatización, integración y seguridad operativa en entornos complejos. Tal estrategia prepara a IBM para ayudar a las empresas en la construcción de aplicaciones nativas en la nube, respaldadas por tecnologías de IA avanzada.
La incorporación de las capacidades de HashiCorp a la oferta de IBM brinda una oportunidad para los partners, quienes pueden revender productos integrados y ofrecer soluciones de infraestructura híbrida sin interrupciones. Este movimiento subraya la importancia de la modernización del SaaS mediante una infraestructura cloud multifacética, área en la que HashiCorp añade un valor significativo.
Ejemplos de la aplicación exitosa de este enfoque incluyen a SAP, que emplea SaaS para ofrecer inteligencia operacional con IA, y Rocket Software, que utiliza IBM watsonx para aumentar la productividad a través de IA generativa. IBM informa que su porfolio SaaS experimentó un crecimiento de dos dígitos en 2024, superando el rendimiento de sus vías tradicionales.
De cara al futuro, la combinación de SaaS e IA generativa promete ser un catalizador de la transformación digital. Se prevé que para 2028 se desarrollen más de mil millones de aplicaciones cloud-nativas impulsadas por IA. La estrategia de IBM, enfocada en soluciones verticales y un marco de gobernanza y seguridad sólidos, está diseñada para satisfacer esta creciente demanda.
En conclusión, IBM se posiciona como líder en la evolución del futuro SaaS, apostando por la sinergia entre inteligencia artificial y cloud híbrido. La empresa, en lugar de temer la competencia de los agentes de IA, vislumbra un futuro donde SaaS e IA crezcan conjuntamente, transformando el ecosistema empresarial e impulsando la innovación en diversas industrias.
