En un esfuerzo por avanzar hacia un uso ético y responsable de la inteligencia artificial (IA), el grupo tecnológico global e&, en colaboración con IBM, ha dado un paso importante al presentar una innovadora plataforma de gobernanza de IA de extremo a extremo. Este ambicioso proyecto fue anunciado durante el Foro Económico Mundial 2025 en Davos y busca establecer nuevos estándares de cumplimiento, transparencia y supervisión ética en el uso de la IA.
La plataforma, centrada en el sistema IBM watsonx.governance, se propone como una solución avanzada para enfrentar los desafíos emergentes relacionados con la implementación de IA generativa y convencional a gran escala. Permitirá a e& gestionar riesgos, detectar sesgos y asegurar el cumplimiento normativo durante todo el ciclo de vida de los modelos de IA, desde su desarrollo hasta su desmantelamiento. Dena Almansoori, Directora de IA y Datos de e&, enfatizó la importancia de esta iniciativa al señalar que en un mundo donde la IA transforma sectores enteros, la gobernanza responsable se convierte en un imperativo. «Con IBM watsonx.governance, estamos estableciendo un nuevo estándar en transparencia y eficiencia, creando las bases para un ecosistema de IA fiable y ético», afirmó.
Entre las características sobresalientes de la plataforma se destacan su capacidad de monitoreo en tiempo real, el inventario centralizado de modelos, la gestión automatizada de riesgos y la simplificación del cumplimiento normativo. Estos aspectos permiten a e& posicionarse como líder en gobernanza de IA, proporcionando un marco sólido para maximizar el retorno de inversión al tiempo que se minimizan los riesgos potenciales.
IBM, reconocida por su experiencia en el área de soluciones de nube híbrida y tecnologías de IA, jugará un papel esencial en la implementación de esta plataforma. Además de proporcionar su herramienta watsonx, IBM Consulting colaborará estrechamente con e& para diseñar un marco de gobernanza personalizado, integrar modelos de IA existentes y acelerar el desarrollo a través del IBM Consulting Advantage. Shukri Eid, Gerente General de IBM en la región del Golfo, Levante y Pakistán, describió cómo watsonx permite enfrentar los desafíos de gobernanza de IA mediante soluciones automatizadas y monitoreo centralizado.
La colaboración entre e& e IBM no solo afectará positivamente a estas empresas, sino que también presenta un modelo valioso para otras compañías dentro de la región de Oriente Medio y el Norte de África (MENA). Un informe conjunto reciente, titulado «MENA’s AI Advantage: Opportunity to Leap Ahead and Lead», resalta la importancia de adoptar estándares fiables de IA y la promoción de la transparencia en el uso de datos. Además, subraya la capacidad estratégica de la IA para liderar la innovación tecnológica.
e&, que ha evolucionado de ser un pionero en telecomunicaciones a un grupo tecnológico global con presencia en más de 38 países, ha demostrado su liderazgo en innovación tecnológica con ingresos consolidados de AED 53,8 mil millones y beneficios netos de AED 10,3 mil millones en 2023. Este nuevo esfuerzo reafirma el compromiso de e& con el liderazgo ético e innovador en la era digital.
La colaboración con IBM y el lanzamiento de esta plataforma de gobernanza de IA no solo refuerzan la confianza en las operaciones de IA de e&, sino que también establecen un ejemplo para la adopción responsable de tecnología a nivel mundial.
