La empresa española Actiu ha tenido un papel crucial en la remodelación del Hospital Universitario 12 de Octubre en Madrid. Este nuevo edificio, que se extiende por 135.000 metros cuadrados, se posiciona como un innovador modelo de hospitalización humanizada en Europa.
El proyecto ha supuesto un cambio profundo no solo a nivel arquitectónico, sino también organizativo y cultural. Con el respaldo de la Unión Europea y la Comunidad de Madrid, se ha puesto un énfasis especial en la digitalización, humanización y sostenibilidad, redefiniendo el panorama sanitario europeo.
Una de las iniciativas clave es el concepto del ‘Hospital de la Cultura’. Espacios ajardinados y recursos artísticos, como la pintura y la música, enriquecen el entorno hospitalario, mejorando la experiencia tanto de pacientes como del personal médico. Este enfoque ha hecho que el hospital sea un lugar atractivo para el trabajo, donde la medicina y la cultura se fusionan de manera armoniosa.
El hospital ha demostrado su capacidad innovadora mediante procedimientos pioneros, como una cirugía robótica realizada a un bebé de cuatro meses. Esto subraya su compromiso con la tecnología de vanguardia y el fortalecimiento de la atención remota que se intensificó durante la pandemia.
El enfoque humanizado del hospital incluye elementos emocionales y culturales, ofreciendo un modelo de atención integral. Jardines terapéuticos, música en los pasillos y un sistema de puertas abiertas 24 horas permiten que las familias estén acompañando a los pacientes sin restricciones, facilitando un apoyo emocional esencial para la recuperación.
Carmen Martínez de Pancorbo, Directora Gerente del Hospital, destaca la importancia de la resiliencia y adaptación en los hospitales, señalando que el nuevo ambiente ha mejorado la experiencia de más de mil pacientes, haciéndola similar a la de un hotel.
El diseño del complejo se aleja de la frialdad de los hospitales tradicionales, enfocándose en la modernidad, calidez y accesibilidad. Habitaciones luminosas y materiales acogedores convierten la hospitalización en una experiencia más humana.
Soledat Berbegal, Directora de Marca de Actiu, enfatiza el impacto del mobiliario en la creación de espacios que transmiten confianza y flexibilidad. Gracias a este enfoque, el Hospital 12 de Octubre se ha posicionado como líder en la redefinición de la atención sanitaria en Europa.
