El Hospital del Mar ha puesto en marcha un innovador programa de seguimiento postalta para pacientes con Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC), gracias a una colaboración con la empresa tecnológica Tucuvi. Este proyecto, que arrancó en septiembre, hace uso de inteligencia artificial a través de un agente conversacional llamado LOLA, diseñado específicamente para esta tarea.
El objetivo principal es proporcionar un seguimiento estructurado y sostenible durante los primeros treinta días tras el alta hospitalaria de los pacientes que han enfrentado una agudización de EPOC. Para ello, el Servicio de Neumología del hospital ha adaptado la aplicación de Tucuvi a las necesidades de sus usuarios, buscando transformar la atención postalta y mejorar la eficiencia asistencial.
LOLA establecerá contacto telefónico con los pacientes para ofrecer un seguimiento personalizado. Esta herramienta está diseñada para detectar signos de alerta, supervisar la adherencia al tratamiento y facilitar intervenciones rápidas por parte de los profesionales sanitarios. A través del procesamiento de lenguaje natural, LOLA no solo automatiza ciertos procesos, sino que también proporciona información clave para la toma de decisiones, siempre como complemento y no sustituto de la supervisión de médicos y enfermeras.
La implementación de esta tecnología refleja el compromiso del Hospital del Mar con la adopción de nuevas herramientas digitales para mejorar la atención al paciente. El Dr. Diego Rodríguez, jefe del Servicio de Neumología, destacó la importancia de detectar a tiempo cambios en la evolución clínica de los pacientes para intervenir antes de que surjan complicaciones graves, como ingresos hospitalarios.
Por su parte, Mireia Admetlló Papiol, Enfermera de Práctica Avanzada en EPOC, señaló que la incorporación de LOLA permitirá una gestión más eficiente del tiempo y los recursos, haciendo posible una valoración telemática, automatizada y precoz del estado clínico de los pacientes en el proceso de cuidados.
