IXOPAY ha realizado importantes nombramientos estratégicos en su equipo directivo, reforzando así su compromiso con la experiencia del cliente. En un movimiento diseñado para impulsar su ya sólida reputación en la coordinación de pagos, la empresa ha anunciado que Angie Okelberry asumirá el puesto de vicepresidenta de Éxito y Atención al Cliente Global, mientras que Benjamin Canova será el nuevo director senior de Estrategia de Clientes y Gestión de Cuentas.
Angie Okelberry, con más de 20 años de experiencia en liderazgo y éxito del cliente, llega a IXOPAY tras su paso por Cornerstone, donde se encargó de impulsar iniciativas estratégicas importantes para clientes empresariales. Su nuevo rol en IXOPAY incluirá la supervisión de los equipos globales de atención al cliente y asistencia técnica, con el claro objetivo de optimizar la infraestructura de pagos y fomentar el crecimiento de los comerciantes.
Por su parte, Benjamin Canova aporta su experiencia de una década, destacándose en la creación del departamento de Pagos Globales y Fraude en Louis Vuitton. En IXOPAY, se centrará en alinear las estrategias empresariales de la empresa con las necesidades de los comerciantes, subrayando la importancia de una orquestación de pagos eficiente para facilitar el crecimiento y la adaptabilidad del negocio.
La CEO interina de IXOPAY, Suzanne Rudnitzki, ha expresado su entusiasmo por estas nuevas incorporaciones, afirmando que permitirán a la empresa proporcionar soluciones innovadoras y eficientes a nivel mundial. En octubre, IXOPAY participará en el evento Money20/20 en Las Vegas, donde planea abordar el futuro de la coordinación de pagos junto a comerciantes y socios de la industria.
Este enfoque renovado refuerza la posición de IXOPAY como líder en el sector, comprometida con ofrecer una atención al cliente de alta calidad y adaptada a los desafíos actuales del mercado global.