La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía ha emitido un recordatorio sobre la creciente importancia de proteger los datos personales en la era digital, resaltando el aumento de la vulnerabilidad debido al uso masivo de la informática, dispositivos digitales y redes sociales. Este recordatorio se alinea con la celebración del Día Europeo de la Protección de Datos, enfatizando la doble regulación que rige este ámbito a través del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) a nivel europeo y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) en España.
Entre las entidades que manejan datos personales se encuentran los establecimientos comerciales, donde, en el contexto de compras físicas, Consumo aclara que no es obligatorio que los consumidores muestren su DNI o NIE, salvo por razones legalmente justificadas. Estas excepciones incluyen la venta de alcohol/tabaco, apuestas, y servicios específicos como los establecimientos hoteleros, donde sí es requerido legalmente, pero sin posibilidad de escanear o retener copias del documento.
En cuanto al ámbito digital y las compras online, se aboga por una actitud proactiva de los consumidores para proteger especialmente a los menores. Es crucial gestionar prudentemente la información personal, conocer quién solicita los datos y con qué finalidad antes de proporcionarlos, y recordar que el consentimiento para el uso de dicha información puede revocarse en cualquier momento.
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) subraya la protección legal que abarca todos los datos identificables de una persona, advirtiendo sobre los riesgos asociados al uso irresponsable, que puede derivar en privacidad comprometida, envío de publicidad no deseada y posibles fraudes.
Consumo resalta la importancia de extremar precauciones en el ámbito digital, recomendando evitar el uso de conexiones Wi-Fi públicas para gestiones sensibles o que requieran contraseñas, especialmente al realizar compras online o utilizar aplicaciones bancarias.
La normativa de protección de datos reconoce derechos fundamentales para los ciudadanos, como el de información, acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad, y la garantía de no quedar sometido a decisiones automatizadas sin intervención humana. Proporcionar datos personales de terceros sin autorización es ilegal, y se insta a no compartir contraseñas ni información personal sin garantías sobre el destinatario.
Fuente: Junta de Andalucía.
