La Robotización de Procesos Libera un Millón de Horas a Empleados Públicos de Tareas Administrativas Rutinarias

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La Robotización de Procesos Libera un Millón de Horas a Empleados Públicos de Tareas Administrativas Rutinarias

El consejero de Industria, Energía y Minas y presidente de la Agencia Digital de Andalucía (ADA), Jorge Paradela, anunció el significativo impacto que ha tenido la aplicación de tecnologías de automatización inteligente en la Junta de Andalucía. La robotización ha liberado más de un millón de horas de trabajo en tareas administrativas repetitivas para los empleados públicos, permitiéndoles enfocarse en tareas de mayor valor estratégico y mejorando así el servicio a la ciudadanía.

Durante el Consejo Rector de la ADA, se explicó que desde 2022, la Unidad de Automatización Inteligente (UAI) ha reducido esfuerzos y errores en la tramitación de documentos, logrando acelerar la tramitación de cuatro millones de expedientes y procesar digitalmente 5,4 millones de documentos con la verificación de 15,9 millones de requisitos. «Esto refleja un aumento exponencial en la eficiencia administrativa», destacó Paradela.

La automatización ha sido clave en varias áreas, desde la gestión de ayudas en diversas consejerías hasta la clasificación de documentos como contratos o facturas. La UAI, pionera en el sector público español, ha implementado 113 proyectos de automatización, de los cuales 96 están activos y 17 completados.

El ahorro de un millón de horas de trabajo equivale al trabajo anual de 650 empleados públicos, permitiendo a estos profesionales concentrarse en tareas más significativas y ofrecer un mejor servicio público. Paradela subrayó la importancia de usar el tiempo ahorrado para mejorar la calidad del servicio público.

En la reunión también se aprobó el Plan Anual de Actuación para 2026, que incluye seis ejes estratégicos y 407 proyectos. Este plan busca avanzar en la digitalización de los servicios públicos sectoriales con un enfoque intensivo en la ejecución de proyectos de alto impacto.

El Plan Anual de 2026 será el primero bajo el Plan Plurianual de Actuación 2025-2030, con un presupuesto de cerca de 2.600 millones de euros, y busca guiar a la ADA hacia una digitalización plena. Para 2026, la ADA contará con casi 493 millones de euros, reflejando la prioridad que la Junta de Andalucía otorga a la transformación digital.

Además, la ADA ha experimentado un crecimiento en su equipo, contando ahora con 1.172 profesionales, de los cuales el 89% son personal TIC, lo que fomenta la cohesión territorial y promueve una digitalización inclusiva en todas las provincias andaluzas.
Fuente: Gobierno al día de Andalucía.

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