Mercadona, uno de los gigantes del retail en España, ha completado un ambicioso proceso de transformación digital apostando por una arquitectura cloud-native, dejando atrás los sistemas legacy. Sergio Pajares, responsable de Innovación Tecnológica en la empresa, ha compartido detalles sobre el impacto de este cambio estratégico.
Adoptado internamente como el "Cierre de Grifos", en alusión al “Bezos API Mandate” de Amazon, el enfoque marca un alejamiento de las tecnologías heredadas, favoreciendo la implementación de microservicios contenerizados.
Este cambio no solo optimiza la gestión tecnológica detrás de la venta de productos como las lechugas, sino que la compañía ha desplegado más de 1.000 microservicios que operan utilizando Kubernetes. Este sistema permite una orquestación eficiente y escalable de aplicaciones, superando desafíos operativos anteriores.
Según Pajares, el uso de microservicios ha proporcionado a la empresa una agilidad y escalabilidad sin precedentes. "Hoy tenemos microservicios con decenas de réplicas y cientos de hilos simultáneos en cada pod", destaca.
El modelo tecnológico de Mercadona se sustenta en cinco pilares esenciales:
Agilidad: La adopción de microservicios y pipelines de CI/CD permite despliegues rápidos y autónomos, mejorando la flexibilidad ante las necesidades del negocio.
Experiencia de usuario: Con un equipo especializado en UX/UI y un sistema de diseño propio, se han mejorado tanto las interfaces internas como externas.
Escalabilidad: Herramientas como Java Spring Boot y Kubernetes aseguran respuestas óptimas a fluctuaciones en la demanda, garantizando rendimiento sin degradación.
Tiempo real: Empleando Apache Kafka, la transferencia de información es instantánea, facilitando decisiones más informadas en toda la operación.
- Portabilidad: El diseño modular permite trasladar cargas entre entornos multi-cloud, como Google Cloud y OpenShift On-Prem, asegurando continuidad y eficiencia en costes.
Este avance ha sido posible gracias al trabajo de un equipo de más de 1.000 profesionales en IT, quienes han sido parte fundamental de la transformación. Recientemente, en el IT Forum interno de Mercadona titulado “Somos Tecnología”, se discutió la influencia de este cambio cultural y técnico en la empresa.
Mercadona se ha convertido en un ejemplo de cómo una compañía tradicional del sector retail puede reinventarse a través de la hiperautomatización, los microservicios y tecnologías cloud-native, manteniendo el enfoque en el cliente.
Este movimiento no solo la posiciona como líder en el mercado retail, sino como un referente en la innovación tecnológica dentro del panorama empresarial español.
