Banco Santander ha dado un paso significativo en su compromiso de apoyar a las pequeñas y medianas empresas (pymes) con el lanzamiento de su nueva plataforma digital, Navigator Global. Este innovador servicio, presentado recientemente en Madrid y Londres, está diseñado para facilitar a las pymes su incursión y expansión en el ámbito internacional.
Navigator Global representa una herramienta esencial para las empresas que buscan simplificar el proceso de exportación, proporcionando apoyo en cada etapa del camino. La plataforma, ya disponible en el Reino Unido y con un inminente lanzamiento en Estados Unidos para finales de esta semana, se centra en conectar a las empresas con proveedores confiables y expertos locales. Gracias a esta red de contactos, las empresas podrán recibir información actualizada en tiempo real, lo que no solo reduce riesgos, sino que también incrementa la confianza al aventurarse en nuevos mercados.
El enfoque de Navigator Global combina asesoramiento experto con recursos prácticos, convirtiéndose en un recurso invaluable tanto para aquellas empresas que exportan por primera vez como para las que buscan consolidar su presencia en mercados ya conocido. La plataforma no es una novedad absoluta, ya que entre 2021 y 2025, una versión similar operó con éxito en el Reino Unido, asistiendo a más de 2.500 empresas en su proceso de internacionalización.
Con vistas a una expansión aún mayor, Santander planea que Navigator Global esté disponible en más de 40 mercados antes de que finalice 2026. La oferta se extenderá a países en los que el banco no tiene presencia directa, gracias a alianzas estratégicas con bancos locales.
El desarrollo de esta plataforma responde a las barreras comunes que enfrentan las pymes al considerar el comercio internacional. Según un estudio de Santander, un 62% de las empresas ve la falta de claridad en la normativa y los requisitos de cumplimiento como un gran impedimento. Además, el 58% menciona el alto costo del fracaso como un obstáculo considerable, y un 54% resalta la dificultad de encontrar contactos locales verificables como una limitación importante.
En definitiva, con el lanzamiento de Navigator Global, Banco Santander refuerza su compromiso de ofrecer herramientas que aborden estas preocupaciones, buscando así dinamizar y fortalecer el papel de las pymes en el mercado internacional.
