NTT DATA y Amazon Web Services (AWS) han firmado un ambicioso acuerdo de colaboración estratégica destinado a impulsar la modernización de sistemas heredados y acelerar la adopción responsable de la Inteligencia Artificial agéntica. Este acuerdo multianual llega en un momento crucial, cuando muchas organizaciones, aunque ya han migrado datos y aplicaciones a la nube, enfrentan el desafío de gobernar y operar esta nueva infraestructura tecnológica sin comprometer la seguridad, el control y el cumplimiento normativo.
Dirigido especialmente a sectores regulados de alta exigencia como la banca, seguros, salud, sector público, retail, energía y manufactura, la alianza tiene un enfoque claro: modernizar cargas de trabajo críticas, construir infraestructuras cloud seguras y fomentar la innovación, evitando al mismo tiempo crear laberintos de integraciones improvisadas. Abhijit Dubey, presidente y CEO de NTT DATA, subraya que la nube y la Inteligencia Artificial ya no son simples proyectos paralelos, sino elementos centrales de la transformación empresarial.
El acuerdo se estructura en cuatro áreas de acción. La primera es la transformación cloud a gran escala, que busca acelerar la migración de entornos tradicionales hacia AWS mediante la automatización y la Inteligencia Artificial generativa. La segunda involucra el desarrollo de soluciones sectoriales específicas, bajo el concepto de Industry Cloud, con más de 500 componentes reutilizables para ofrecer soluciones adaptadas a cada industria. La tercera línea se concentra en la innovación en Inteligencia Artificial y datos para servicios gestionados, mejorando experiencias de cliente a través de herramientas como Amazon Connect. Finalmente, la soberanía digital es la cuarta área, enfocándose en los requisitos de residencia de datos y autonomía operativa con AWS European Sovereign Cloud, asegurando el cumplimiento normativo sin sacrificar la seguridad y el rendimiento.
Este anuncio no se limita al componente tecnológico; también aborda los desafíos operativos y regulatorios. La nube, argumentan NTT DATA y AWS, debe medirse por su capacidad para operar con garantías en cuanto a trazabilidad, seguridad y control del dato, especialmente en el contexto del creciente debate europeo sobre la soberanía digital.
Un aspecto crucial del acuerdo es la ejecución, con NTT DATA comprometiéndose a formar y certificar a miles de profesionales en AWS para garantizar una entrega estándar y consistente de estos servicios. La alianza también busca responder a preguntas fundamentales que las empresas enfrentan durante su transformación digital: cómo migrar, qué casos de uso priorizar, cómo operar y cómo cumplir con las normativas.
La adopción responsable de la Inteligencia Artificial agéntica se presenta como un eje central, tratando de superar los desafíos de gobernanza, límites, permisos y responsabilidad, especialmente en sectores regulados donde la capacidad de explicar y auditar los procesos automatizados es tan crucial como la automatización misma.
En resumen, NTT DATA y AWS se han propuesto no solo transformar tecnológicamente a las organizaciones, sino también ayudarlas a navegar los complejos paisajes operativos y regulatorios que se presentan con la adopción de nuevas tecnologías digitales.
