La compañía de seguros Occident ha activado un dispositivo especial para brindar asistencia y soporte a los afectados por el último episodio de DANA (Depresión Aislada en Niveles Altos) que ha azotado diversas áreas de España. En respuesta a las graves inundaciones y daños provocados por lluvias torrenciales y granizadas, la aseguradora extiende su apoyo especialmente en las zonas más perjudicadas de la Comunidad Valenciana, Andalucía, Albacete y Cuenca, que han registrado significativas pérdidas humanas y materiales.
El equipo especial de Occident, en funcionamiento desde la noche pasada, incluye la ampliación de su red de peritos y la habilitación de un sistema de videoperitación para áreas de difícil acceso, con el fin de realizar evaluaciones de daños a distancia y agilizar los trámites de reclamación. Además, la compañía ha puesto a disposición de sus clientes una línea telefónica gratuita de atención especial para quienes necesiten asesoramiento sobre cómo gestionar las pérdidas: 900 110 200.
La DANA ha impactado particularmente en la Comunidad Valenciana, donde se han registrado hasta 400 litros de lluvia por metro cuadrado, resultando en inundaciones que el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) ha clasificado como fenómeno extraordinario. El CCS, entidad pública financiada a través de los seguros generales, será el encargado de cubrir determinados riesgos relacionados con este evento meteorológico, facilitando que los afectados puedan presentar sus reclamaciones en la página web del consorcio o mediante su línea gratuita (900 222 665).
Para mitigar el impacto, Occident ha colaborado con la Agencia Estatal de Meteorología (AEMET), enviando alertas preventivas a sus asegurados con el objetivo de minimizar los riesgos y resguardar la seguridad de sus clientes y sus bienes. Los mediadores de Occident también están disponibles para asesorar de forma personalizada a los asegurados en todos los trámites relacionados con las gestiones del siniestro, un esfuerzo más por ofrecer apoyo integral en momentos de gran necesidad.
