Optimización de Recursos: Cómo la Reducción de Costos Impulsa el Outsourcing

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Silvia Pastor

Un reciente informe ha puesto de relieve las dinámicas actuales del outsourcing, o externalización internacional, dentro de las empresas europeas. Este fenómeno, que comprende la transferencia total o parcial de actividades empresariales a socios extranjeros, ha sido objeto de un estudio exhaustivo que cubre el período de 2021 a 2023. Los datos muestran cómo las firmas en la Unión Europea están utilizando este mecanismo para reestructurar sus operaciones, con implicaciones significativas en el empleo y la producción.

Durante el período de análisis, el 72,8% de las empresas que optaron por la internacionalización trasladaron sus funciones a países dentro del bloque. De las naciones fuera de la UE, India se destacó como el principal destino para la externalización, capturando el 18,6% de las actividades, seguida del Reino Unido con un 17,1%.

Las razones detrás de esta tendencia de outsourcing son variadas. Un 34,1% de las empresas identificaron la reducción de costos laborales como el principal impulsor, mientras que un 27,8% buscaba disminuir otros tipos de gastos. Además, un 20,3% de las firmas adoptaron la externalización para concentrarse en sus actividades principales.

Las áreas administrativas y de gestión estuvieron a la cabeza de las funciones externalizadas, representando el 47,4% del total, seguidas por los servicios de tecnología de la información y comunicación, que conformaron el 28,7%. Esta tendencia subraya la creciente viabilidad de la externalización de servicios.

Aunque hubo una creación de 52.853 empleos en este período, lo que representa un 0,08% del total en empresas con más de 50 empleados, la pérdida de 152.023 empleos (0,22%) dejó un impacto negativo. La pérdida neta de 99.170 puestos (0,14%) plantea interrogantes sobre el futuro del empleo a largo plazo.

Los sectores más afectados incluyeron la producción de bienes y materiales, que perdió 53.577 puestos, y las funciones administrativas y de gestión, que sufrieron una disminución de 33.818 empleos. Sin embargo, estas funciones también contribuyeron a la creación de nuevos puestos laborales, con 12.762 en administración y gestión, y 12.493 en producción.

El sector de servicios de tecnología de la información enfrentó la mayor pérdida relativa de empleos, alcanzando un -0,46%, equivalente a 15.308 puestos, aunque simultáneamente experimentó un resurgimiento parcial con la adición de 6.869 empleos nuevos debido al mismo proceso de internacionalización.

Estos resultados provienen de la encuesta sobre Cadenas de Valor Globales (GVC), realizada en 22 países de la UE y Noruega. El informe refleja la complejidad de la externalización internacional, que, si bien presenta desafíos laborales, también implica oportunidades de crecimiento y especialización para las firmas europeas. En ediciones futuras, se ofrecerá un análisis más detallado de estas tendencias.

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