El Consejo de Gobierno de la Junta de Andalucía ha reconocido el impacto positivo del programa ‘Transfer’, una innovadora iniciativa diseñada para asegurar la transmisión efectiva del conocimiento y la experiencia entre los empleados del sector público andaluz. Implementado por el Instituto Andaluz de Administración Pública (IAAP) en 2016, el programa aborda dos retos fundamentales: el relevo generacional anticipado por la jubilación de una proporción significativa de su plantilla y los desafíos asociados a la rotación del personal por movilidad.
El programa ‘Transfer’ se destaca por su enfoque en la minimización de tiempos de adaptación de los nuevos empleados al asumir sus cargos, garantizando así la continuidad y calidad del servicio público. Mediante la creación de manuales detallados, videotutoriales, y sesiones de mentoría, el conocimiento acumulado por un empleado entrante se transfiere de manera estructurada. Estas prácticas no solo facilitan la estabilidad operativa y la eficiencia de la administración, sino que también son valoradas con una puntuación media de 8,5 sobre 10 por los funcionarios.
Reconocido a nivel nacional con premios como el Premio NovaGob Excelencia y el Premio Foro Talento Público, el programa ha atraído la atención de otras comunidades autónomas, como Extremadura y Murcia, que buscan replicar el modelo para sus administraciones públicas. En un esfuerzo por fortalecer la metodología de ‘Transfer’, en 2025 se incorporaron herramientas de Inteligencia Artificial (IA) que prometen mejorar la capacidad de documentación y conservación del conocimiento. Estas incluyen un asistente basado en IA para facilitar la creación de productos entregables y un Porfolio para el Sistema de Gestión del Conocimiento, que actúa como un banco de información evolutiva.
Cumpliendo 40 años de su fundación, el IAAP se afianza como un pilar en la transformación administrativa de Andalucía, destacándose a nivel nacional e internacional por sus avances en la gestión y transferencia de conocimiento.
Fuente: Gobierno al día de Andalucía.
