CLICKFORCE, uno de los líderes en servicios de publicidad digital en Taiwán, ha dado un paso adelante en la evolución del análisis de mercado con la introducción de Lumos, su nueva solución de inteligencia artificial. Este desarrollo se centra en ofrecer análisis de marketing basados en datos, con el objetivo de ayudar a marcas, agencias y socios de medios en la toma de decisiones publicitarias más efectivas e informadas.
En el acelerado mundo de la publicidad, los enfoques tradicionales y las soluciones genéricas que la inteligencia artificial solía ofrecer han quedado obsoletos. Reconociendo esta brecha, CLICKFORCE ha colaborado con Amazon Web Services (AWS) para crear Lumos, una herramienta avanzada que ha revolucionado el proceso de generación de informes de análisis de la industria. Lo que anteriormente era un proceso que tomaba semanas, ahora se realiza en menos de una hora de manera automatizada.
Previo a la implementación de Amazon Bedrock, CLICKFORCE se enfrentaba a serios desafíos para crear inteligencia útil en el ámbito publicitario. Los modelos de lenguaje antiguos proveían recomendaciones muy generales y sin el contexto necesario para cada industria. Además, la falta de integración de conjuntos de datos internos restaba confiabilidad a los resultados, aumentando el margen de error.
Para solventar estos problemas, la empresa desarrolló Lumos con varios servicios de AWS. Amazon Bedrock proporciona razonamiento contextual, mientras que Amazon SageMaker AI mejora la precisión en la conversión de texto a SQL. Amazon Bedrock ofreció a CLICKFORCE acceso a modelos de base sin la necesidad de manejar infraestructura, lo que facilita la integración de datos y minimiza sesgos en los informes generados.
Uno de los aspectos más destacados de Lumos es la inclusión de un agente unificado que opera a través de un chatbot. Esto permite a los usuarios obtener información y análisis al instante. Las consultas son procesadas mediante AWS Lambda, que utiliza un agente de Amazon Bedrock para extraer información relevante de bases alojadas en Amazon S3, asegurando resultados contextualizados y basados en datos reales.
Los resultados han sido notables. CLICKFORCE ahora puede completar análisis de la industria que antes tomaban de dos a seis semanas en menos de una hora. Además, la empresa ha logrado reducir sus costos operativos en un 47% al disminuir su dependencia de informes de terceros.
Lumos ha empoderado a varias funciones dentro del entorno de marketing. Desde propietarios de marcas hasta analistas, todos pueden generar informes e insights de manera independiente, lo que incrementa la agilidad en las campañas publicitarias. La robustez de los resultados, gracias al uso de datos internos y específicos, ha reducido significativamente los errores en la información proporcionada, encaminando a CLICKFORCE hacia un futuro más innovador y eficiente en el análisis de mercado.
