El centro de mando de la estación de Atocha intentó, sin éxito, comunicarse con el maquinista del tren Alvia después de un accidente en Adamuz, donde colisionó con un tren Iryo descarrilado. Fue una interventora a bordo del Alvia quien alertó de la situación al informar que estaba herida, aunque se armó de valor para intentar hablar con el maquinista, quien ya había fallecido. El audio de la comunicación revela que el maquinista del Iryo, ajeno al impacto, solo informó de un «enganchón». El ministro de Transportes, Óscar Puente, confirmó los intentos de contacto y explicó que el incidente se desarrolló en apenas nueve segundos, lo que dejó al maquinista del Iryo sin percatarse del verdadero alcance del accidente.
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