El Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM) ha extendido la validez de las tarjetas de transporte para mayores de 65 años hasta el 31 de marzo de 2025, dado que deben actualizarse las tarjetas emitidas en 2014 para continuar siendo compatibles con los avances tecnológicos. Las oficinas del CRTM han visto largas colas desde principios de 2025, lo que ha llevado a habilitar estancos en toda la Comunidad de Madrid para facilitar las renovaciones. Esta decisión busca aliviar la congestión y agilizar el proceso para los usuarios mayores, quienes pueden renovar sus tarjetas sin cita previa presentando la documentación requerida. Además, el CRTM ha reforzado su atención al público en las oficinas para garantizar un servicio eficiente durante los días de mayor demanda, buscando asegurar que el acceso al transporte público se mantenga sin inconvenientes para este grupo poblacional.
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