La intervención de la Procuraduría del Consumidor de México ha resultado en una multa de más de cinco millones de pesos a Ticketmaster, tras reclamos del ARMY mexicano por los altos costos de boletos para conciertos de BTS. Liderada por Iván Escalante, la institución respondió a las quejas, instando a la empresa a justificar y revisar su política de precios en un plazo de 10 días, con efectos a partir del 28 de enero, y aplicará la multa el 12 de febrero si no hay respuesta. Además, la Profeco ha advertido a plataformas de reventa como Viagogo, StubHub y Helloticket sobre adecuarse a las normativas nacionales y evitar prácticas desleales, bajo amenaza de enfrentar sanciones legales y administrativas.
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