Transformación en la Consultoría: La IA Impulsa la Reestructuración del Talento Humano

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La decisión de Capgemini de iniciar un despido colectivo en España ha puesto el foco sobre un cambio significativo en el sector de la consultoría tecnológica. Aunque la Inteligencia Artificial ha sido durante años una herramienta para desarrollar nuevos proyectos y servicios, ahora también se está utilizando para justificar reorganizaciones internas en grandes consultoras.

La compañía ha comunicado a la representación laboral su intención de abrir un ERE en su filial española, con la primera reunión formal programada para el 23 de abril. Capgemini cuenta con más de 11,000 empleados distribuidos en 14 ciudades del país. Sorprendentemente, este anuncio no se produce en un contexto de crisis empresarial típica, ya que la firma sigue siendo rentable y presenta un discurso de crecimiento basado en la IA.

Capgemini cerró 2025 con ingresos de 22,465 millones de euros y un beneficio neto de 1,601 millones de euros, con un margen operativo del 13.3%. Estos números no corresponden a una empresa que necesita recortar gastos por una caída de negocio, sino más bien a una multinacional que busca ajustar sus costes y adaptarse a una nueva etapa del mercado.

La consultoría tecnológica ha crecido amparada por la transformación digital y otras innovaciones, pero la llegada de la IA generativa está comenzando a reshacer el panorama laboral, afectando tareas repetitivas y roles intermedios. Capgemini no es un caso aislado, ya que anunció recortes en su plantilla francesa en enero de 2026, removiendo hasta 2,400 empleos debido a una menor demanda en sectores específicos.

El nombramiento de Laurent Perea como nuevo consejero delegado en España añade otra capa a la situación, sugiriendo que no solo el crecimiento estaba en la agenda, sino también una rápida reconversión interna. Este ajuste resalta que la IA no solo está generando ingresos significativos para las consultoras, sino que también modifica internamente su estructura y tipos de empleo.

El sector de la consultoría tecnológica, históricamente un generador de empleo cualificado, se encuentra en una encrucijada. La IA promete no eliminar profesiones instantáneamente, sino transformar la necesidad de ciertos trabajos y aumentar la demanda de perfiles más especializados.

Informes internacionales advierten que la IA podrá cambiar el mercado laboral drásticamente, removiendo y creando millones de empleos hacia 2030. Así, la consultoría tecnológica se convierte en un campo de prueba adelantado. Las decisiones de Capgemini reflejan una realidad que probablemente se extienda al resto del sector, poniendo en relieve el papel de la IA como un motor de reorganización y eficiencia en 2026.

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