Worldline, una de las principales empresas globales de servicios de pago, ha lanzado una revolucionaria solución de enrutamiento basada en inteligencia artificial (IA), destinada a transformar la gestión de pagos en todo el planeta. Tras exitosas pruebas piloto, la herramienta ha demostrado un incremento de más del 2% en las tasas de autorización en varios comercios, superando además una mejora previa del 3% lograda mediante una solución basada en políticas.
La innovación utiliza la IA para analizar datos de transacciones en tiempo real, permitiendo la selección de las rutas de pago más eficientes. Este enfoque no solo optimiza la tasa de conversión, sino que también reduce costos significativos. En ciertos casos, se han registrado aumentos en ingresos de hasta 1,63 millones de euros gracias a la implementación de esta tecnología.
El sistema de enrutamiento opera a través de múltiples adquirentes, optimizando tanto las tasas de autorización como los costos asociados. Combinando reglas predefinidas y aprendizaje automático, la herramienta se adapta a las necesidades específicas de las empresas, ofreciendo ventajas competitivas en el mercado.
Uno de los aspectos más destacados de la solución es su capacidad omnicanal, permitiendo su uso tanto en entornos online como físicos, con un alcance global. Además, el enrutamiento inteligente permite seleccionar adquirentes adecuados para maximizar las conversiones. Khalil Kammoun, Director de Servicios Compartidos de Worldline, subrayó que esta tecnología posibilita una toma de decisiones más informada, mejorando las tasas de autorización y generando nuevos ingresos para los clientes.
Actualmente, la solución está siendo adoptada por clientes globales del comercio electrónico, y se espera extender su disponibilidad a otras plataformas de pago. Este movimiento refuerza el compromiso de Worldline con la innovación en transacciones, consolidando su posición de liderazgo en el sector.
