Nerea, quien nació con miopatía central CORE, una enfermedad neuromuscular rara, ha logrado superar obstáculos significativos en su vida. Desde joven, se desplaza en silla de ruedas debido a la debilidad muscular, pero eso no le impidió titularse en doble grado y coordinar las finanzas de dos hoteles. Sin embargo, su historia va más allá de la superación personal; es una crítica a la falta de infraestructura inclusiva. Pese a las dificultades, como la demora en recibir ayudas básicas como una grúa en la universidad, ha encontrado en Ilunion una oportunidad laboral que le devolvió la vitalidad y le permitió vivir de manera independiente en un piso adaptado en Bilbao. Ela da testimonio de cómo ciudades más accesibles como Bilbao aún enfrentan retos, abogando por una planificación urbana inclusiva que no dependa del esfuerzo individual. En Ilunion San Mamés, un hotel pionero en accesibilidad, se demuestra un enfoque integral hacia la inclusión, que va desde el diseño arquitectónico hasta la integración laboral de personas con discapacidad, subrayando que la accesibilidad es un derecho, no un lujo.
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