Banco Santander ha dado un importante paso en su estrategia de modernización con la apertura de un nuevo Work Café en Las Palmas de Gran Canaria, ubicado estratégicamente en la Avenida Mesa y López, 21. Este innovador espacio, que cubre 714 metros cuadrados distribuidos en dos plantas, se suma a la red de Work Cafés del banco en las Islas Canarias, que ya contaba con localizaciones en centros urbanos y campus universitarios.
El concepto de Work Café presentado por Banco Santander es una combinación única de soluciones financieras, áreas de trabajo colaborativo y un entorno diseñado para fomentar la interacción y la productividad. La nueva instalación incluye tres salas de reuniones, zonas de coworking y una cafetería, y está atendida por un equipo de nueve personas, compuesto por siete asesores comerciales y dos baristas, que garantizan tanto la calidad del servicio financiero como una experiencia gastronómica de calidad.
Beatriz Martínez Ruiz, directora territorial del banco en Canarias, resaltó la importancia de ofrecer una experiencia distintiva tanto a clientes como a no clientes que visiten estos espacios. Martínez destacó que esta iniciativa refleja el compromiso del banco con un modelo de distribución innovador que integra banca, coworking y cafetería de especialidad, y que se basa en la conjunción de lo físico y lo digital. “Aportamos valor a nuestros clientes con eventos para startups, pymes y colectivos específicos como el senior o el de jóvenes universitarios”, añadió.
A nivel nacional, Banco Santander ha inaugurado 93 Work Cafés, con 31 ubicaciones urbanas y 62 en campus universitarios. La entidad ha complementado esta red física con el lanzamiento de workcafe.es, una plataforma digital que centraliza toda la información relativa a estos espacios y facilita la reserva de servicios de manera online. Esta plataforma se divide en una sección pública, que ofrece información general, y una privada, que permite a los usuarios acceder a contenido personalizado, reservar salas, utilizar áreas de coworking y participar en eventos. Además, se organizan actividades de responsabilidad social para involucrar a los usuarios en proyectos solidarios.
El modelo de Work Café, que tuvo su origen en Chile en 2016, se ha extendido a otros diez países donde el Grupo Santander está presente, incluyendo México, Brasil, Argentina y el Reino Unido. La primera oficina en España se inauguró en 2018, en Madrid, y actualmente el banco cuenta con 229 centros de este tipo a nivel global, consolidando su presencia y expansión en esta innovadora fórmula de atención al cliente y servicios financieros.
