DHL Group ha implementado un exitoso programa de integración laboral que ha abierto nuevas oportunidades para más de 30,000 refugiados en los últimos diez años. Desde la crisis migratoria de 2015, la empresa se ha destacado como un referente en la oferta de empleo y formación profesional para estas personas. Aproximadamente 350 refugiados han completado su formación en diversas especialidades dentro de la compañía.
La mayoría de los empleados refugiados provienen de países como Siria, Afganistán y Ucrania. Muchos han encontrado su lugar en áreas de entrega y clasificación de paquetes, debido a las bajas barreras de entrada para estos puestos. Sin embargo, algunos han conseguido ascender en la organización, alcanzando roles de mayor responsabilidad.
Thomas Ogilvie, director de Recursos Humanos de DHL Group, destaca la importancia de integrar rápidamente a los refugiados en el mercado laboral. Esto no solo es vital para la inclusión social, sino también esencial para la economía alemana, aliviando presiones sobre los sistemas sociales y contrarrestando los efectos del envejecimiento demográfico.
La empresa apoya a los refugiados mediante iniciativas que incluyen cursos de idiomas y entrenamiento para la búsqueda de empleo, así como programas de mentoría que los ayudan en su desarrollo profesional y adaptación cotidiana. Una aplicación de aprendizaje de idiomas ha sido implementada para mejorar el vocabulario en entornos laborales.
Un estudio reciente posiciona a DHL como la segunda organización a nivel mundial en integración de refugiados, gracias a su compromiso con la responsabilidad social. La colaboración con la Agencia Federal de Empleo de Alemania y ACNUR, dentro de la iniciativa #WithRefugees, resalta su liderazgo en esta área.
Ricarda Brandts, presidenta de la Agencia de la ONU para los Refugiados, subraya que la integración de refugiados es una responsabilidad compartida que involucra al sector público, la sociedad civil y las empresas. Proporcionar acceso a educación, formación y empleo no solo beneficia a los refugiados, sino que también fortalece la diversidad y el crecimiento económico de la sociedad.
Con cerca de 600,000 empleados a nivel mundial, DHL Group sigue invirtiendo en su programa de integración. Unos 18,000 empleados han colaborado voluntariamente, desempeñándose como traductores, mentores y apoyando en la búsqueda de vivienda para los refugiados.
