Disney ha decidido llevar a los tribunales el caso de la mujer que murió en 2023 tras sufrir una reacción alérgica en un restaurante de Disney Spring, Florida, renunciando así al arbitraje inicial que había propuesto. La empresa indicó que este enfoque más sensible busca acelerar la resolución para la familia afectada, tras la súplica del esposo, quien inicialmente aceptó el arbitraje al suscribirse a Disney+. Kanokporn Tangsuan murió en octubre de 2023 luego de que el personal del restaurante asegurara que su comida estaba libre de alérgenos, pese a que la autopsia reveló altos niveles de lácteos y nueces en su sistema. La familia demandó a Disney por negligencia y solicitó un juicio con jurado.
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