El Consell de Mallorca lanzó su nuevo canal oficial de WhatsApp para mejorar la comunicación con la ciudadanía de manera rápida y directa. Este canal ofrecerá información sobre comunicados, avisos de servicio, agenda cultural, emergencias, tráfico y meteorología. Según Rafel Bosch, conseller de Hacienda, Innovación y Función Pública, esta herramienta acerca la institución al público. La iniciativa forma parte de un plan para modernizar los canales de comunicación del Consell, que incluye una actualización de su web institucional y un mayor uso de redes sociales. Los ciudadanos pueden suscribirse al canal mediante varias opciones, incluyendo escaneo de un código QR.
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