El Patronato de Recaudación Provincial (PRP), entidad que opera bajo la Diputación de Málaga, ha lanzado su nueva página web, disponible en el enlace https://portal.prpmalaga.es. La plataforma se presenta con un diseño renovado y más accesible, permitiendo realizar diversos trámites tanto para ciudadanos como para empresas en ocho idiomas: español, inglés, francés, alemán, chino, árabe, coreano y japonés.
Salomé Hidalgo, presidenta del Patronato y diputada responsable de Atención al Municipio y Contratación, ha subrayado que la nueva web no solo moderniza su apariencia, sino que también facilita a los usuarios el acceso a la información y trámites que la agencia pública ofrece. A través de esta mejora, se espera reducir la necesidad de que los ciudadanos se desplacen a las oficinas del Patronato, optimizando así el proceso de gestión de impuestos y tasas.
Entre las principales funcionalidades que se han mejorado, se incluyen secciones dedicadas a los impuestos más relevantes, tales como el Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI), el Impuesto sobre Actividades Económicas (IAE), y el Impuesto sobre Vehículos de Tracción Mecánica (IVTM). Además, se han ampliado los formularios disponibles, haciéndolos más accesibles para todos los usuarios.
La nueva web también introduce diversas secciones útiles para los ciudadanos, como una ‘Guía rápida’ que resume los pasos iniciales para realizar trámites, un menú de ‘Gestiones generales’ que ofrece instrucciones y detalles sobre dónde y cómo llevar a cabo cada gestión, e incluso un acceso a herramientas como el simulador de cálculo del impuesto de plusvalía (IIVTNU). Asimismo, se ha creado un apartado de ‘Preguntas frecuentes’ donde se abordan las dudas más comunes relacionadas con los distintos procedimientos.
Hidalgo ha resaltado que esta iniciativa es parte de un compromiso por la innovación y la tecnología. El nuevo portal se despliega en la plataforma de Turismo y Planificación Costa del Sol y ha sido diseñado de manera ‘Responsive’, lo que asegura que se adapte a cualquier dispositivo móvil, mejorando así la experiencia del usuario.
Una de las futuras funcionalidades que se incorporará al sitio web es la opción de solicitar cita previa para visitar las oficinas del Patronato, lo que permitirá a los usuarios gestionar sus necesidades aún más cómodamente desde home.
Fuente: Diputación de Málaga.
