La acelerada implementación de la inteligencia artificial (IA) y otras tecnologías emergentes en el ámbito empresarial enfrenta un desafío crucial: la escasez de profesionales cualificados. Así lo señaló Lucía Flecha, directora de Transformación Digital y CIIO Office en Ferrovial, durante su participación en el DES – Digital Enterprise Show 2025, celebrado en Málaga, el mayor evento europeo sobre tecnologías exponenciales e IA.
Flecha enfatizó que en España hay más de 4.000 puestos relacionados con IA y datos sin cubrir, anticipando un incremento de su ocupación del 15% este año. Resaltó la necesidad urgente de preparar a las plantillas en un entorno de alta rotación y competencia global por talento, advirtiendo que la media de permanencia en los puestos ronda los dos años y medio, lo que genera inestabilidad y pérdida de conocimiento clave.
Entre los perfiles más difíciles de encontrar, destacó los especializados en visión por computador. Flecha también comentó sobre el impacto de la IA generativa en la transformación del trabajo, mencionando que los agentes virtuales que los propios empleados podrán crear próximamente cambiarán radicalmente la forma de trabajar.
Rosa Montero, Human Business Partner Digital en Airbus, subrayó la importancia de fomentar la colaboración intergeneracional dentro de las empresas. “Convivimos con cuatro generaciones en la compañía”, dijo Montero, destacando la necesidad de un intercambio real de conocimiento entre perfiles sénior y júnior.
Montero coincidió con Flecha en la necesidad de estrechar la colaboración entre empresas y entidades educativas para reducir la brecha de talento digital. Subrayó que el binomio empresa-formación debe ser constante y estratégico, integrando a los perfiles desde el inicio.
Ambas directivas coincidieron en que el éxito de la transformación digital depende de invertir en talento, formación continua y alianzas sostenibles entre el ámbito académico y empresarial.
Representantes académicos en el evento abordaron la importancia de una integración de la IA con un enfoque humanista. Francisco García, catedrático emérito de la Universidad Complutense de Madrid, resaltó la necesidad de un diálogo entre compañías, instituciones y universidades. Juan Salvador Victoria, vicedecano de la Universidad de Málaga, propuso la multidisciplinariedad e incluir cursos sobre inteligencia humana. Bella Palomo, decana de la misma universidad, agregó que los nativos digitales no son inmunes a los riesgos de las nuevas tecnologías, advirtiendo sobre un posible fracaso social si no se maneja correctamente.
Por su parte, DES2025 también abordó la evolución de la cultura organizativa y los nuevos modelos de captación y retención de profesionales. Vanessa Izquierdo, directora general de Sagardoy Business & Law School, habló sobre la creación de un ecosistema atractivo para futuros empleados. Elisa López, experta en talento, subrayó la importancia del boca a boca para captar perfiles tecnológicos.
Paloma Arias-Perero, directora senior de People & Culture en Four Seasons Hotels and Resorts, destacó la importancia de mantener una red de contacto con escuelas para atraer talento, centrándose en lo que la empresa puede ofrecer en términos de crecimiento personal y profesional.
Las expertas señalaron que el cambio de cultura empresarial es clave en un mercado donde confluyen jóvenes digitales con especialistas seniors. Izquierdo mencionó el concepto de «turista laboral», destacando que las empresas deben crear una identidad corporativa atractiva para capturar el interés de las nuevas generaciones. López finalizó subrayando las demandas de la generación Z, que busca entornos colaborativos y más adaptables, alertando sobre una potencial crisis en posiciones de mando intermedio.
