En el recientemente celebrado Global Legaltech Day, Legálitas reunió a varios expertos en un evento que abordó la diferenciación empresarial en la era de la inteligencia artificial. Bajo el tema «Si todos tienen IA, ¿quién destacará? La ventaja competitiva de los datos propios y la experiencia acumulada», destacados profesionales del sector discutieron cómo las organizaciones pueden sobresalir en un contexto donde el acceso a la IA se ha democratizado.
Moderado por Juanjo Vázquez, CTO de Legálitas, el panel incluyó a Josep Miret, CEO de Álex; William Beaven de HappyRobot; y Víctor Fontecha de NVIDIA. Estos líderes coincidieron en que el verdadero valor añadido para las empresas no reside únicamente en el acceso a la IA, sino en la utilización eficaz de sus propios datos y en la experiencia acumulada por su equipo. Según Miret, los datos tienen un valor inmenso cuando son capaces de ofrecer respuestas más allá de lo que los sistemas de IA estándar pueden proporcionar.
William Beaven subrayó que, aunque muchas organizaciones ya manejan grandes volúmenes de información, el verdadero desafío es amalgamar ese conocimiento disperso de manera que se puedan crear soluciones prácticas y efectivas. Víctor Fontecha, desde NVIDIA, especificó que los datos deben ser únicos, validados y enriquecibles para convertirse en activos diferenciadores en el competitivo mercado actual.
Un ejemplo de esta estrategia es Álex, el asistente legal de inteligencia artificial desarrollado por Legálitas, que actualmente está en manos de un millón y medio de españoles. Este sistema combina legislación reciente con un vasto repertorio de más de cinco millones de consultas jurídicas, fusionando así conocimiento legal con experiencia acumulada.
Otro foco de la discusión fue la importancia de la supervisión humana en el uso de la IA. Los expertos recalcaron que, aunque los modelos de IA pueden manejar tareas rutinarias, la interpretación de casos particulares seguirá dependiendo del juicio y experiencia humana. Destacaron que la intervención profesional es crucial, especialmente cuando las decisiones conllevan implicaciones legales o económicas significativas.
La generación de confianza en la IA también fue un tema central, con los panelistas afirmando que el aprendizaje continuo y los procesos de supervisión son esenciales para mejorar la calidad de las recomendaciones derivadas de estos sistemas. Mirando hacia el futuro, se anticipa una mayor colaboración entre sistemas de IA para abordar desafíos complejos y una integración más profunda de estos sistemas en sectores como la medicina y la ciencia.
Por último, el evento también incluyó una mesa redonda centrada en cómo la tecnología puede hacer que los servicios legales sean más accesibles y centrados en el ciudadano. Se destacó el impacto de herramientas como Álex en la democratización del acceso a la justicia, permitiendo consultas legales en tiempo real y de manera gratuita.
En síntesis, el consenso entre los expertos es claro: el futuro de la competitividad empresarial reside en la combinación de inteligencia artificial, datos propios, experiencia profesional y criterio humano, permitiendo así que las empresas se destaquen en un mercado donde la tecnología es cada vez más omnipresente.
