En un entorno empresarial en constante evolución, adaptarse a las necesidades tecnológicas se ha vuelto fundamental para las empresas que buscan mantener su competitividad. Este es el caso de OPPLUS, una consultora ubicada en Málaga TechPark que se ha dedicado a la optimización de procesos de negocio. Recientemente, OPPLUS ha dado un paso significativo en su transformación digital al reforzar su infraestructura tecnológica mediante la implementación de soluciones de Nutanix, líder en tecnologías híbridas multicloud.
La necesidad de respaldar su herramienta principal de gestión de operaciones llevó a OPPLUS a adoptar la tecnología de Nutanix. La compañía buscaba una infraestructura robusta y escalable que pudiese adaptarse al crecimiento y a las exigencias del sector de Business Process Outsourcing (BPO), caracterizado por su dinamismo y constante cambio. Desde un principio, el desafío era claro: no solo necesitaban consolidar una infraestructura sólida, sino también liberar a su equipo técnico de las tareas rutinarias de mantenimiento y gestión de la infraestructura.
Antonio Carvajal, CIO de OPPLUS, explicó que el objetivo era centrarse en el negocio, requiriendo un sistema que fuera ágil y escalable. «Buscábamos una infraestructura con crecimiento horizontal, robusta y fiable, y eso es precisamente lo que nos dio Nutanix, una solución que nos permitió enfocarnos en nuestro negocio y no en la tecnología», señaló Carvajal.
Con la implementación del proyecto Nexa, basado en una plataforma tecnológica de gestión de operaciones de última generación, OPPLUS logró desplegar su nueva infraestructura en un tiempo récord de seis meses. Este despliegue se realizó minimizando las interrupciones y asegurando una transición fluida hacia la nueva plataforma, un factor clave en la operación de la empresa.
La adopción de Nutanix Cloud Infrastructure y Nutanix Unified Storage ha generado mejoras significativas en varios aspectos de la operativa de OPPLUS. La plataforma supporta su modelo Data Driven, permitiendo a los directivos acceder a cuadros de mando automáticos que ofrecen una visión integral de las operaciones. Así, los clientes también experimentan un sistema más fiable y ágil, con tiempos de respuesta más rápidos y menos interrupciones en el servicio.
Jorge Vázquez, director general de Nutanix Iberia, comentó sobre la confianza depositada por OPPLUS desde 2018, destacando cómo la tecnología de Nutanix puede beneficiar a sectores cambiantes como el BPO. «Agilidad, simplicidad, escalabilidad y eficiencia son solo algunas de las contribuciones que ofrecemos», afirmó Vázquez.
Para OPPLUS, la colaboración con Nutanix representa un paso fundamental hacia un futuro más ágil y centrado en el negocio. Este enfoque no solo le permite consolidarse como un referente en la industria de la externalización de procesos de negocio, sino que también le otorga una ventaja competitiva en un mercado cada vez más exigente. A medida que las empresas se enfrentan a retos tecnológicos más complejos, la experiencia de OPPLUS sirve como un caso de estudio sobre la importancia de adoptar soluciones tecnológicas innovadoras que respondan a las necesidades del negocio.
Fuente: Parque Tecnológico Andalucía.
