Inicio Economía 365 Oficinas Revoluciona la Atención al Cliente con Servicios Personalizados

365 Oficinas Revoluciona la Atención al Cliente con Servicios Personalizados

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A partir del 1 de julio, Evo Banco dejará de existir como marca independiente, integrándose completamente en la estructura de Bankinter. Este movimiento marca un cambio significativo para sus clientes actuales, que verán la desaparición de la app y la página web de Evo, trasladándose todos los servicios al entorno digital de Bankinter.

Esta fusión bajo el sello de Bankinter ofrece a los clientes de Evo un acceso más amplio a un abanico diverso de servicios y productos financieros. Aunque los productos contratados, como cuentas remuneradas, préstamos, tarjetas o hipotecas, mantendrán sus condiciones actuales hasta su vencimiento, los clientes podrán estar atentos a nuevas ofertas que Bankinter pueda presentar.

Entre el 11 y 13 de julio, se anticipan interrupciones temporales en servicios como Bizum, transferencias internacionales y emisión de duplicados de tarjetas, pero se espera que a partir del 14 de julio todo funcione normalmente dentro del sistema de Bankinter.

Además de mejorar la oferta de servicios, la integración de Evo en Bankinter permitirá a los clientes acceder a 365 oficinas físicas en toda España, ofreciendo una atención personalizada. Esto refleja una tendencia en el sector financiero de combinar la agilidad de los bancos digitales con la solidez de los tradicionales, en beneficio de los consumidores.

Este cambio representa un punto de inflexión importante, destacando la necesidad de que los clientes se adapten y familiaricen con los nuevos sistemas y servicios de Bankinter. Se recomienda preparar esta transición con antelación para aprovechar al máximo las ventajas que promete la fusión.

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