En la conferencia anual BoxWorks 2025, la empresa estadounidense Box, Inc. (NYSE: BOX), reconocida por su enfoque en Intelligent Content Management (ICM), presentó una serie de innovaciones tecnológicas impulsadas por inteligencia artificial. Estas innovaciones prometen transformar la gestión de contenidos y procesos críticos en un entorno empresarial cada vez más dependiente de la IA.
Las novedades se centran en tres pilares: Box Extract, Box Automate y Box Apps. Box Extract es un sistema diseñado para extraer datos a gran escala de documentos no estructurados como contratos, facturas e imágenes. Mediante el uso de agentes de IA, esta herramienta puede interpretar texto y capturar relaciones semánticas, integrando los datos extraídos en procesos empresariales con alta precisión. IBM, uno de los clientes clave, destacó cómo esta solución agiliza la toma de decisiones y minimiza el esfuerzo manual al convertir documentos en datos fiables.
Por otro lado, Box Automate representa la innovación más ambiciosa de la compañía. Esta plataforma permite la automatización de flujos de trabajo mediante agentes inteligentes, coordinando tareas entre personas y sistemas. Con un enfoque no-code, las empresas pueden diseñar flujos complejos que integren diferentes funciones, como generación documental y firmas digitales, conectándose además con aplicaciones externas a través de APIs.
Box Apps, la tercera novedad, expande sus capacidades para permitir la creación de dashboards inteligentes. Estos tableros integran metadatos y agentes para ofrecer consultas en lenguaje natural, visualizaciones dinámicas e integración con plataformas como Salesforce. Esto dota a los equipos de una herramienta poderosa para la exploración y gestión de información.
El enfoque de Box en construir un ecosistema abierto es evidente, con integraciones que abarcan a los principales proveedores de IA, como Anthropic, Google, IBM y OpenAI. De acuerdo con IDC, estas innovaciones posicionan a Box como un líder clave en la transición hacia flujos de trabajo más seguros y escalables.
Se espera que Box Extract, Box Automate y las mejoras en Box Apps estén disponibles pronto para los clientes que cuenten con planes Enterprise Advanced. Con sede en Redwood City, California, Box continúa ampliando su influencia global, trabajando con empresas de renombre como AstraZeneca y Morgan Stanley, mientras busca consolidar su posición en un mercado en rápida evolución.
