Aon plc, una destacada firma de servicios profesionales a nivel mundial, ha lanzado su informe «Client Trends 2025,» en el que se analizan cuatro megatendencias interconectadas: comercio, tecnología, clima y fuerza laboral. Estas megatendencias están generando un entorno de complejidad y volatilidad que podrían paralizar la toma de decisiones empresariales en un momento en que la acción es crucial.
El presidente y CEO de Aon, Greg Case, destacó que estas megatendencias presentan desafíos inéditos para los líderes empresariales. Para enfrentarlos, es esencial contar con datos y análisis integrados, junto con capacidades para gestionar riesgos y recursos humanos en un entorno siempre cambiante.
El informe, basado en la amplia experiencia de Aon en riesgo y capital humano, ofrece un análisis detallado de cómo estas tendencias se influyen mutuamente. La intersección del comercio y la tecnología está impulsando innovaciones que prometen mejorar la eficiencia de las cadenas de suministro globales, aunque la adopción de nuevas tecnologías también trae consigo riesgos significativos. La inteligencia artificial (IA) se presenta como un actor central, ayudando al comercio mundial a manejar desafíos normativos y amenazas como ciberataques y tensiones comerciales.
En el ámbito de la tecnología y la fuerza laboral, la IA está transformando las funciones de recursos humanos, optimizando procesos como la captación de talento y el compromiso de los empleados. El propósito es no solo aumentar la eficiencia, sino también capacitar a los trabajadores para colaborar eficazmente con la IA.
El cambio climático también afecta a la fuerza laboral, con fenómenos meteorológicos extremos que han provocado pérdidas económicas significativas, alcanzando 368.000 millones de dólares en 2024. Estas condiciones amenazan la salud de los empleados, especialmente aquellos que trabajan al aire libre, lo que aumenta la preocupación empresarial por el bienestar y la productividad.
Además, la volatilidad climática tiene un impacto considerable en el comercio global. Un ejemplo reciente es el de las inundaciones severas en España en 2024, que interrumpieron la industria automovilística. En respuesta, las empresas están integrando evaluaciones de riesgo climático en su planificación y diversificando sus cadenas de suministro.
El informe «Client Trends 2025» de Aon subraya la necesidad de una comprensión integrada de estas megatendencias para enfrentar el futuro de manera resiliente y proactiva.
